Hepsiburada Üzerinden İptal Edilen Sipariş Sonrası Fiyat Farkı Ve Mağduriyet



8 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Homerest adlı mağazadan metal kapaklı borosilikat sürahi siparişi verdim. 13 Haziran’da ise siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. İlgili sipariş numaram 400 428 976 3’tür.
Ürün iptal edildikten sonra ihtiyacım acil olduğu için farklı bir platformdan benzer bir sürahi almak zorunda kaldım ve önceki fiyata göre yaklaşık 250 TL daha fazla ödedim. Ürünü zamanında tedarik edememeleri nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle, uğradığım fiyat farkı ve yaşadığım mağduriyetin karşılanması adına Hepsiburada ve Homerest mağazasından tarafıma uygun tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.















