Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Üyelikte Kart Kaydı Ve Ücret Mağduriyeti

profile
10 Temmuz 2025 08:25
1.782

Hepsiburada Premium üyeliği bahanesiyle herkesin kredi kartlarını kaydediyor ve silmiyor. Bir ürün aldım, Premium üye olursam indirim yapılacağı için ana sayfada 1 TL'ye özel Premium üyelik sunuluyordu. Ancak hesabımdan 1 TL yerine 49 TL çekildi. Bu durum insanları yanıltmaya yönelik; 1 TL deniyor, sonra kartımdan 49 TL çekiliyor. Alışverişten sonra Premium üyeliğimi iptal ettim fakat kayıtlı kartlarımda kredi kartımın kaydedildiğini fark ettim. İlk Premium üye olurken 'Kartınızı kaydetmeyeceğiz' ifadesi yer alıyordu. Bu da insanları yanıltıcı bir durum. Kartımı silmek istediğimde ise 'Bu kart Premium üyeliğe kayıtlıdır, silinemez' uyarısı alıyorum. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen kartım silinmiyor. Bu durum bana güven vermedi. Bir daha bu siteyi kullanmayı düşünmüyorum.

hepsiburada-premium-uyelikte-kart-kaydi-ve-ucret-magduriyeti-2.jpg
hepsiburada-premium-uyelikte-kart-kaydi-ve-ucret-magduriyeti-1.jpg
10 Temmuz 2025 08:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Temmuz 2025 13:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Aralık 2024 23:22
2.520
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2024 15:22
1.545
Hepsiburada'dan Habersiz Premium Üyelik Ve Ücret Kesintisi
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2023 15:23
1.052

profile
28 Ocak 2025 00:14
810
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri