Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada Logo

Hepsiburada

ace badge
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
ace badge

Şikayetler

76.750 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hepsiburada’da Fair Finans Kredisi Uygun Bulunmadı Hatası

Ece
Ece
10 Haziran 11:22

Hepsiburada üzerinden Fair Finans sisteminde tanımlı olan alışveriş kredisi limitimi iki gündür kullanamıyorum. Limitim ...

Hepsijet Kargo Teslim Alınmaması Ve Tekrarlayan Gecikme

Reşit
Reşit
10 Haziran 11:22

Hepsiburada üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde bir adet güneş gözlüğü satışı yaptım. Sipariş numarası 4738640403 olan bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

Hepsiburada PremiumFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Hepsiburada OrijinalGibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

Hepsiburada HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan

Duman Çıkaran Bozuk Priz Güvenlik Riski Ve İade Talebi

Volkan
Volkan
10 Haziran 11:124

Hepsiburada üzerinden 05.06.2026 tarihinde Dotvolt ikili akım korumalı priz satın aldım. Ürün Antalya Güzeloba adresime ...

Hepsiburada Mira Solar Alternatif Isıtma Sistemleri İade Sorunu!

Veysel
Veysel
10 Haziran 10:448

Hepsiburada üzerinden “Mira Solar Alternatif Isıtma Sistemleri” adlı satıcıdan engelli aracım için 13.000 TL değerinde a...

Hepsiburada Mira Solar Alternatif Isıtma Sistemleri İade Sorunu!
Hepsiburada Mira Solar Alternatif Isıtma Sistemleri İade Sorunu!

Hepsiburada Yarın Teslimat Sözünün Tutulmaması

Görkem
Görkem
10 Haziran 10:367

Hepsiburada Premium üyesiyim. Yarın teslim bir ürün aldım. Şehir dışına çıkacağım için yarın teslimat benim için önemliy...

Hepsiburada Sahte T-shirt Satışı ve Eksik İade

Omer
Omer
10 Haziran 10:249

Hepsiburada sitesine olan güvenimle Zeed Wear adlı satıcıdan 31 Mayıs 2026 tarihinde 2 adet t-shirt satın aldım. Gelen ü...

Türkiye Garantili Ürün Beklerken Global Xiaomi Box Ve Garanti Problemi

Tuğrul
Tuğrul
10 Haziran 10:107

31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box 3. Nesil 2 GB RAM HDMI ve Wi-Fi Desteği S...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kargo Desteği Nedeniyle İade Talebi

Özcan
Özcan
10 Haziran 09:527

Hepsiburada üzerinden 29.05.2026 tarihinde 402 487 248 7 numaralı siparişim ile silikon tabancası, yastık ve testere sat...

Acil Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hakān
Hakān
10 Haziran 09:426

5 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 435 301 562 5 numaralı siparişimle 404 Kimya satıcısından kontak sprey sa...

Öne ÇıkanKonular

Sinbo Kettle Arızası Ve Garanti İletişim Eksikliği

Selvi
Selvi
10 Haziran 04:143

Sinbo marka kettle’ı yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Ürünü 15.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım, t...

Hepsiburada Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Sayfa Açılmıyor

Ceylan
Ceylan
10 Haziran 00:5412

Redmi 14 c marka telefonumda Hepsiburada uygulamasına çok uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda bazen “s...

Hepsiburada Premium Üyelikte Vaat Edilen İndirimler Gerçekleşmedi

Ufuk
Ufuk
10 Haziran 00:461

Hepsiburada’ya Premium üye olmadan önce, uygulamada gördüğüm ve vaat edilen indirimli fiyatlar nedeniyle üyeliği satın a...

Orijinal Olmayan Ürünler Ve Uzun Teslimat Süresi

Cihat
Cihat
9 Haziran 22:525

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bir araç bakım seti siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün gibi ciddi bi...

Hepsiburada’da Sipariş Gecikmesi Ve Satıcı Denetim Sorunu

Ahmet
Ahmet
9 Haziran 22:2614

Hepsiburada üzerinden 441 783 659 1 numaralı siparişle bir terlik satın aldım. Ürün, normal şartlarda stokta bulunması v...

RTX 5080 Satın Aldım, 007 First Light Oyun Kodu Teslim Edilmedi

İbrahim
İbrahim
9 Haziran 22:1220

07.06.2026 tarihli, 414 669 963 8 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan MSI Geforce...

Sahte Stanley Termosun Su Sızdırması Ve Geri Ödeme Talebi

Erhan
Erhan
9 Haziran 22:057

Hepsiburada üzerinden Pazaryeri satıcısından 07.05.2026 tarihinde su içmek için 1,18’lik Stanley termos aldım. Ürünü yak...

Sahte Stanley Termosun Su Sızdırması Ve Geri Ödeme Talebi
Sahte Stanley Termosun Su Sızdırması Ve Geri Ödeme Talebi

Sipariş Gönderilmedi, Stok Yok Deyip İptal Edildi

Yusuf
Yusuf
9 Haziran 22:0513

29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ronisu Aydınlatma mağazasından salonum için 1.300 TL ödeyerek Gold avize s...

Sipariş Gönderilmedi, Stok Yok Deyip İptal Edildi

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.