Hepsiburada Kapıda Ödeme Seçeneği Görünmüyor

Merhaba, kapıda ödeme seçeneği var diye duymuştum ama siparişimi tamamladığımda böyle bir seçenek çıkmadı. Benim için önemli ve aciliyeti olan bir ürün. En kısa zamanda geri dönüş yaparsanız çok sevinirim. Gerçekten aciliyet var, hayal kırıklığı yaşamayız umarım.

Sayın yetkili, ürünün aynı gün kargo olduğunu belirtiyorsunuz ancak benim siparişim henüz hazırlık aşamasında bile değil. Eğer aynı gün kargo olmayacaksa, bunu belirtmeyin. Lütfen gerekli işlemleri yapmanızı rica ederim. Satış sonrası destek konusunda da yanıt alamıyorum.

Tüm bilgilerimi giriyorum eksiksiz bir şekilde ama siparişi onayla kısmında ödeme seçeneklerini giriniz yazıyor ama herhangi bir ödeme sayfası çıkmadı karşıma. Farklı hesaplardan da giriş yaptım sonuç aynı. Lütfen en kısa zamanda dönüş yaparsanız sevinirim.

Maalesef, 30 Aralık'ta verdiğim bu siparişim henüz elime ulaşmadı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili olarak acil çözüm talep etmekteyim. Lütfen, bu durumu en kısa sürede değerlendirip tarafıma geri dönüş sağlamanızı rica ediyorum. Ayrıca, bu gecikmenin neden kaynaklandığ...

Yazdıkları teslimat gününde ürün hala kargoya bile verilmedi ve müşteri hizmetlerinden net bir dönüş alamıyorum. Siparişim gelecek mi problem nedir hiçbir bilgi yok. Geri dönüş yapacaklarını söyledikleri halde hiçbir dönüşte yapılmadı. Olmayacaksa bile bilgi istiyorum. Sipariş nerede?