Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sabri sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Eksik Gönderilen Kahve Ve Hediye Kupaları Hakkında Şikayet

Hepsiburada Eksik Gönderilen Kahve Ve Hediye Kupaları Hakkında Şikayet
Hepsiburada Eksik Gönderilen Kahve Ve Hediye Kupaları Hakkında Şikayet
profile
02 Aralık 2025 19:05
66

Hepsiburada sitesi üzerinden Fances isimli mağazadan, her biri 1 kg olan toplam 6 paket yani 6 kg çekirdek kahve satın aldım. Siparişimde 4 adet Morningstar espresso çekirdek kahve ve 2 adet Ethiopia espresso çekirdek kahve ürününün, ayrıca hediye olarak da 2 adet kahve kupasının gönderilmesi gerekiyordu. Ürünlerim 25.11.2025 tarihinde teslim edildi; ancak kargo paketinden sadece 2 adet Ethiopia espresso çekirdek kahve ve 2 adet Morningstar espresso çekirdek kahve çıktı. Yani 2 adet Morningstar espresso çekirdek kahve ve hediye olması gereken 2 adet kahve kupası gönderilmedi.

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden eksik ürün için başvuru oluşturdum, eksik kahvelerin ve kahve kupalarının gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerim gönderilmedi. Hepsiburada sipariş numaram 4576826967, eksik ürün talep numaram ise 842030662’dir.

Eksik gönderilen 2 adet Morningstar espresso çekirdek kahvenin ve 2 adet kahve kupasının bir an önce tarafıma gönderilmesini, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

hepsiburada-eksik-gonderilen-kahve-ve-hediye-kupalari-hakkinda-sikayet-3.jpg
02 Aralık 2025 19:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
05 Aralık 2025 09:35
Sabri
Sabri
05 Aralık 2025 18:24
hepsiburada-eksik-gonderilen-kahve-ve-hediye-kupalari-hakkinda-sikayet-1.jpg

Eksik 2 adet kahve ürünüm teslim edildi ancak eklediğim görsel de de gözüktüğü üzere 2 adet hediye kahve kupası teslim edilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2025 16:53
111

profile
03 Ekim 2025 15:04
217
Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 16:20
409
kahve-makinem-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
kahve-makinem-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişler Ve Çözülmeyen Sorun

profile
15 Ekim 2025 16:22
320

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri