to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Dermoyol adlı satıcıdan Sorvagen marka Stekolin Smart kapsül satın aldım. İki kutu ürün teslim aldım ve kutuların barkodları tamamen aynı olmasına rağmen, içlerindeki kapsüllerin görünümleri farklıydı. Bir kutudaki kapsüllerin içinde kahverengimsi yuvarlak partiküller lekeler varken, diğer kutudakiler de bu tür bir leke yoktu. Bu durum, ürünlerin orijinalliği ve güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler uyandırdı.
Ürünleri bugün teslim aldım ve hemen kontrol ettim. Satıcıya Hepsiburada üzerinden ulaşmak istedim ancak satıcıya sor kısmı aktif değildi ve herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Sorvagen markasına da ulaşıp durumu bildirdim fakat hiçbir dönüş alamadım. Özellikle beyin ve göz sağlığı için kullanılan bir takviye ürünün bu şekilde olması beni endişelendiriyor. Orijinalliği konusunda bilgi alamadığım için ürünü kullanmaya çekiniyorum.
Bu tür ürünlerin denetimsiz ve şüpheli şekilde satılması hem benim hem de diğer tüketicilerin sağlığını riske atıyor. İnsanların mağdur edilmemesi ve sağlıklarının tehlikeye atılmaması için satıcı ve ilgili firmalardan acil açıklama ve tarafıma bilgilendirme bekliyorum. Ayrıca, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü iade edeceğim, ancak bu durumdan Sorvagen ve Hepsiburada'nın da haberdar olup gerekeni yapmasını istiyorum.
Bu durum gerçekten çok korkunç, ürünleri eczanelerden almaya kalkınca 2 kutu fiyatına tek kutu satın alabiliyoruz. Mağdur olmamak için bu tür ortamlarda arayışa gidiyoruz fakat bu sefer de neyle karşılaşacağımızı bilmiyoruz. Emek ve zaman kaybı yaşıyoruz, kanunların kesinlikle önleyici olması gerekiyor.
14 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden altın satın aldım, ödemenin alınmasının üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hepsiburada havuzunda, kontrolde” görünüyor. Ne tür bir kontrol yapıldığını açıklamadan bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil. Bu süreçte Hepsiburada mü...
15 Mayıs 2026 saat 00.08’de Hepsiburada üzerinden KİP satıcısından yaklaşık %60 civarı indirimde gördüğüm bir montu, sezon sonu indirimi olduğunu düşünerek 690 TL’ye kredi kartı tek çekim ile satın aldım. Siparişim onaylandı, tarafıma da “siparişiniz onaylandı” bildirimi geldi ve bu aşamadan sonra a...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setler teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir kurulum hizmeti sağlanmamıştır. Defalarca talep oluşturmama ve onlarca kez aramama rağmen ne Kumtel’den ne de yetkili servisten sonuç alabildim. Sözde Premium müşteri olmama rağmen Hepsiburada, ürünü...
15.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sam Takı Aksesuar satıcıdan Poco F8 Pro 12/512 titanyum renk telefonu 26.249 TL bedelle kredi kartına tek çekim olarak satın aldım ve 433 818 430 2 numaralı siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ardından, stok temini yapılamadığı şeklinde bir bildirimle s...
Altus alk 1270 a++ 12000 BTU inverter klimayı Hepsiburada üzerinden anz Teknoloji satıcısından online olarak satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da teslim edildi, 8 Temmuz’da yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak aynı gün dış üniteden anormal derecede gürültü gelmeye başladı. Kontrol ett...
Yorumlar