Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Diren sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Eksik Belgeli Ürün Gönderildi

profile
08 Aralık 2025 18:14
100

Hepsiburada'dan kapağı açılmış, etiketleri yırtık bir ürün gönderdiler.
Kutunun içerisinde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu gibi herhangi bir belge yoktu.
Bunun sebebini bana yükleyip ürünü zorla satmaya çalışıyorlar.
'Ürünü neden teslim etti' kısmını ise mecburi olmadığı için doldurmadım.

Diren
Diren
08 Aralık 2025 18:00

Hepsiburada kolay iade talebimi türlü bahanelerle kabul etmedi. Kutusu açılmış belgesiz ürün elimde kaldı 20 yıllık müşterisini mağdur etti

08 Aralık 2025 18:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Diren
Diren
09 Aralık 2025 11:35

Hala çözüm bekliyorum

10 Aralık 2025 11:05
Diren
Diren
10 Aralık 2025 13:16

Tüketici Hakları mahkemesi yolu göründü sakın Hepsiburada'dan elektronik esya almayın elinizde kalır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2023 14:45
629
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2023 13:21
288
Hepsiburada Desteği Müşteriyle Alay Ediyor

profile
12 Haziran 2023 15:58
414
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderildi
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderildi
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderildi
Hepsiburada Kullanılmış Ürün Gönderildi
+2
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahattin
02 Kasım 2023 13:07
159

profile
01 Temmuz 2025 17:54
226
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri