Abonelik İptaline Rağmen Ücret Kesintisi Devam Ediyor

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmek için Eylül ayında başvuruda bulundum, ancak üyeliğim hâlâ aktif ve kartımdan bugün de dahil olmak üzere yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Üyelik iptali için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat telefon görüşmeleri 'İyi g...

Hepsiburada.com bilgim isteğim dışında Premium üyelik ücreti kesmiş, üyeliği iptal ettirmek iade isteğime aynı gün yapamıyoruz diye cevap vermektedir. Şikayet listesine baktığımda yüzlerce kez bunun yapıldığı görülmektedir. Müşteri hizmetleri ise o kadar kotu ki... Sinirlenmek istiyorsanız arayın. 1...

Hepsiburada'ya bir saattir Premium üyeliğini iptal etmeye çalışıyorum. Bir yıldır kartımdan para çekiyormuş. Haberim olmadan her ay para çekilmiş. Ben Premium üyeliği yapmadım. Bu zamana kadar hiçbir işime de yaramadı. Paramı geri verin ve üyeliğimi iptal edin.

Yaklaşık bir yıl boyunca Hepsiburada hesabımdan para çekildi ve ben üyelik başlatmadım. Para iadesini istiyorum. Vermeyeceklerini söylüyorlar. Kullanmadığım bir aboneliğe para ödüyorum, bu haksızlık. Güvenim sarsıldı, bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım. Paramı istiyorum. Yetkili biriyle gö...

Hepsiburada'daki hesabım iptal edildi ama şu ana kadar hesabımdan 49 lira düşüldü. Bu adil değil, hesabı kullanmıyorum ve her ay tutar kesiliyor. Bunu en kısa sürede çözebilir misiniz? Çünkü artık dayanılacak gibi değil. Üye olduğum en kötü site. Umarım bu durum en kısa zamanda son bulur.