Adidas Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Paylaşılmıyor

Adidas’ın internet sitesinden atr91009489 numaralı siparişi geçen hafta pazartesi günü verdim. Sipariş sayfasında teslimat tarihi olarak 27.02.2026 cuma günü görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargom gönderilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte müşteri destek hattı ile defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece “gönderiyoruz” denilerek geçiştirildim, somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de gecikmeye dair net bir açıklama yapıldı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.