Hepiyi Sigorta

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesini 25 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Poliçenin iptalinden sonra tarafıma iade edileceği belirtilen 9.263,45 TL tutarındaki bedel, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir şekilde yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ia...

05.12.2025 tarihinde Hepiyi Trafik Sigortası kapsamında 34 es 0486 plakalı araç için 301000153379588 numaralı poliçe üzerinden hasar ihbarı oluşturdum. Buna rağmen araca hâlâ eksper ataması yapılmadı, ayrıca dosya açılışı dahi sistemde görünmüyor. O tarihten bu yana telefonla müşteri hizmetlerine k...

Hepiyi Sigorta’dan Temmuz 2025 ayında 34 rg 38** plakalı aracımız için zorunlu trafik sigortası yaptırdık. Geçen hafta aracı sattığımız için poliçenin iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait primin iadesini talep ettik ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 10 gün önce hem telefonla ...

Hepiyi üzerinden yaptırdığım sağlık sigortam kapsamında Kasım ayında, anlaşmalı olduğunuz bir hastanede muayene oldum. Poliçemde muayene hakkım bulunmasına rağmen, dosyamda daha önce tanımlı bir hastalık olduğu gerekçesiyle sistemde saç dökülmesi şikayeti kaydı açılmış ve işlemim yapılmadı. Sadece i...

Hepiyi üzerinden Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımla 18.07.2024 başlangıç, 02.12.2025 bitiş tarihli trafik sigortası poliçesi satın aldım. 02.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da 34 GY 310 plakalı aracımı sattığım için poliçem iptal edildi ve tarafıma 7.281,29 TL iade edileceği bilgisi veril...

Hep İyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 19.11.2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen bu poliçeye ait yaklaşık 5.000 TL’yi aşan tutarın kredi kartıma 2 taksit halinde iade edileceği tarafıma bildirildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı....

05.12.2025 tarihinde Hepiyi Trafik Sigortası kapsamında 06 *** 538 plakalı araç için 3010001***5275 numaralı dosyayı açtırmamıza rağmen araca hâlâ eksper ataması yapılmamıştır. Bu nedenle sigortalı müşterimizle ciddi sorun ve mağduriyet yaşamaktayız. Dosya açılışının üzerinden günler geçmesine rağm...

Hepiyi Sigorta’da 351000090380274 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi yaptırdığım dönemde, önceki sigorta şirketimde park halindeyken aracıma çarpılması sonucu açılmış ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir hasar dosyam vardı. Bu dosya sonuçlandı ve karşı tarafın tamamen suçlu olduğu net...

Hepiyi Sigorta kasko paketim kapsamında çekicinin oluşturduğu hasara karşı maddi destek olmasına rağmen, yaşadığım olayda sorumluluk almak istememeleri nedeniyle mağdur edildim. 7 Aralık Pazartesi günü aracım Fiat Egea, İmsan Sanayi Sitesi durağı önünden çekici tarafından alındı ve Bağcılar/Güngören...

+2

Hepiyi Sigorta’da trafik sigortası hasar dosyası açmaya çalışıyorum, anlaşmasız servis olarak müşterimin aracını işlemlere alamıyorum. Müşterime ait poliçe numarası elimde mevcut ancak sigortalı kişinin T. C. Kimlik numarası olmadığı için internet sayfası üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. H...

2015 model Skoda Octavia TDI aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 18 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aynı tarihte aracımın farı çatladı, farın içine su ve çamur doldu ve bu nedenle özellikle gece yolculuklarında ...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimi 31 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen iptal edilen poliçelere ait iade bedelleri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Hepiyi Sigorta çağrı merkezi ile defalarca, en az 40 kere görüştüm. Her...

Hepiyi Sigorta nezdinde kasko poliçeme ilişkin bir hasar dosyam bulunuyor. Trafik kazası sonrasında tarafıma atfedilen kaza kusur oranına itiraz ettim, ancak itirazımın değerlendirmeye alınmadığını ve dosyamla ilgili herhangi bir çözüm üretilmediğini görüyorum. 02 Aralık 2025 tarihinde e-posta yolu...

Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için poliçe numarası 301000194414687 olan sigorta poliçesini yaptırdım. Daha sonra aracı sattığım için 25.11.2025 tarihinde poliçenin iptal işlemi gerçekleştirildi ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.154 TL tuta...

Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 19 Kasım’da açılan 2025351062214 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım parça tedariği sorunu artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiştir. 2024 model Dacia Sandero Stepway aracım, sis farı hasarı nedeniyle yaklaşık iki haftayı aşkın süredir ...

Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğumuz araç sigortamız kapsamında, eşimin 25 Kasım tarihinde yaptığı kaza sonrası üç gündür yaşadığımız sorun bir türlü çözülemiyor. Karşı tarafın parça değişimi için eksper aracı görmüş ve parçaları sigorta şirketinden kendileri talep etmiş. Sigorta şirketi ise oriji...

Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen hasar sonrası, ekspertiz kesin raporu dosyaya eklenmesine rağmen aracımın kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Son bir haftadır özellikle aranmayı v...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptali sonrasında, tarafıma ödenmesi gereken iptal ücreti 24.11.2025 tarihinden bu yana halen ödenmedi. 30100232841546 numaralı poliçeme ait, 10 KP 646 plakalı aracım için hesaplanan 8.548,43 TL tutarındaki iptal bedelinin en kısa...