to read complaints and reviews, or file yours.Aşağıdaki e-postayı Quick Sigorta'nın hasar birimine gönderdim. B** Hanım, ımm dosya sorumlusu v*** Bey'e iletti ancak b...ir gelişme olmadı. Lütfen en kısa sürede uyuşmazlığın giderilmesini talep ediyorum. Her gün araç sahibi, babası ve tamirci ile telefonda görüşüyorum; hukuki yollara başvurulmasını
18.09.2025 tarihinde satın alacağım araç için, satıştan önce yapılması zorunlu olan trafik sigortasını hepiyi Sigorta a.... Ş. Firmasından, 301000225429664 numaralı poliçe ile yaptırdım. İstanbul’da, hepiyi Sigorta’nın 0850 665 63 63 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden işlem gerçekleştirdim. Ancak po
30.06.2024 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Kazada, ters yönde olduğum gerekçesiyle kusurlu taraf olarak ben belirlen...dim. Aracım, Hepiyi Sigorta tarafından zorunlu trafik sigortalı ve ayrıca Neova Sigorta tarafından da sınırsız İMM poliçesi kapsamındadır. Kazadan sonra, karşı taraf; hasar gideri
"İlginiz için teşekkürler çözüm sağlandı"
Merhaba, 07/11/2024 tarihinde yaptığım kaza için Toplam hasar 445.000 TL'...dir. Ray Sigorta 200.000 TL, Hepiyi Sigorta 220.000 TL ödemiştir. 5.000.000
"Hepiiyi ailesene teşekkürler. Müşteri hizmetleri temsilciniz çok kibar ve yardım severdi. Arkadaşımın neden sizi tercih ettiğini anladım. Tekrardan teşekkürler."
Merhaba, Geçtiğimiz ay Hepiyi müşteri hizmetleri tarafından, 81 ej 802 plakalı aracımın kasko süresinin dolacağı konus...unda bilgilendirildim. Sunulan teklifi uygun bularak 17.02.2025 tarihinde 351000071073427 poliçe numarasıyla 37.864 TL bedelle poliçeyi satın aldım. Ancak poliçeyi incelediğimde,
14.02.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta'dan 2025301008478-1 sayılı IMM hasar dosyası açıldı. Dosya açılırken görüştüğüm müşt...eri temsilcisi bir e-posta adresi verdi ve gerekli evrakları göndermemi istedi. Her şeyi gönderdim ancak 3 haftadır bütün evraklar kendilerine gönderilmesine rağmen dosyada eksper
14.10.2024 tarihinde %100 haklı bulunduğum bir kazaya karıştım, aracım pert oldu. Sonrasında aracın sovtaj bedeli ve sig...orta ödemesi tarafıma yapıldı ve maddi zararım tamamen karşılanmadığı için kazaya sebebiyet veren kişinin IMM kaskosundan faydalanmak için Hepiyi Sigorta Şirketinden IMM dosyası aç
Hep iyi sigorta, 15 Kasım tarihinde mağdur ve haklı olarak karıştığım yaralanmalı trafik kazası ile ilgili olarak 17 Ara...lık 2024 tarihinde açılan hasar dosyam (imm talebi) hakkında en ufak bilgi paylaşımını bile yapmıyor. Müşteri temsilcilerinden bazıları dosyanın kapandığını bazıları ise kapanmadığ
24 Kasım 2024 tarihinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Karşı tarafın trafik sigortasından dosya açı...ldı ve sigorta şirketi aracın pert olduğuna karar vererek aracı satışa çıkarıp sattı. Sigorta teminatındaki bedeli sigorta şirketi ödedi, sovtaj firması gerekli ödemeyi yaptı. Sigo
Hepiyi Sigorta ile IMM kapsamında karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olması ile muhatap oldum. Trafik dosyasını kapatıp IMM... dosyasının açılışı yaklaşık 3 ay oldu. Aynı trafik sigortası da Hepiyi Sigorta ama 3 aydır ekspertiz süreci adı altında paramı ödemiyorlar. Trafik sigorta dosyası kapandı. Neyin e
Hepiyi sigortadan kasko yaptırıp kendinizi, trafik sigortası yaptırıp karşı tarafı zora sokmayın! Hepiyi sigorta müşteri...lerinin sorunlarını çözecek bir organizasyona sahip değil çünkü işlerini taşeron firmalara yaptırıyor. Müşteri temsilcileri ancak insan oyalıyor, hiçbir şeyden haberleri yok. 12.0
"İlginize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
30.06.2024 tarihinde karşı şeritten benim şeridime geçen araçla kafa kafaya... çarpışmamız sonucunda aracım pert olmuştur. Sigorta ve pert bedeli ödenmiş
17 Ocak 2024 tarihinde meydana gelen trafik kazasında, %100 karşı tarafın kusuru olduğu Trafik Polisi raporuyla tespit e...dilmiştir. Aracımın ilk kazası olması nedeniyle, sigortalı karşı tarafın ımm kasko poliçesinden aracımın değer kaybının karşılanması için hepiyi sigorta a. Ş.'ye 17 Ocak 2024 tarih
5 gün arayla 2 bin TL zam ile karşılaştım. Teklif verildiği halde 5 gün sonra 2 bin lira zam yaptı. Hepiyi Sigorta acent...esine bir arkadaşıma gittim, oradan hem sigorta için hem de IMM için fiyat aldım. 5 gün sonra gelip yaptıracağım dedim. Bana fark olabileceğini ama 300-400 civarı olur, fazla olmaz
Yaşadığım kaza sonrasında Hepiyi sigorta a. Ş gerek pert olan araç bedelim gerek daha sonrasında adıma açılan değer kayb...ı davası ödemelerinde beni çok mağdur etti karşı tarafın adıma açtığı değer kaybı davasının ödemesini hala yapmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değer kaybının imm tem
Hepiyi Sigorta'dan araç sigortası yaptırdım fakat belirlenen limit 200 bin olduğu için ek limit yapmak istediğimde red c...evabı alıyorum. Başka firmalar bu işlemi yaparken, Hepiyi yapmıyor. İptal de edemiyoruz, yeniden araç alım satımı yapmak zorundayız. Başka şansımız yok. Araca bu firmadan sigorta y
İmm dosyamızı halen sonuçlanmadı 9 kasımda tüm evraklarımızı vermemize rağmen halen ödememi yapmadılar. Şikayet birimine... geri dönüş yapmıyor. Mağdur olduk. Acil ödememiz almamız lazım çok zor durumda bıraktılar. Umarım bir yetkili görür... Ve muhatap buluruz.
Merhabalar yaklaşık 2 ay önce İmm dosyası açıldı. Bana başka gerek olmadığını söylediler ve 15 gün içerisinde dönüş yapa...cağız denildi. Her hafta aradım durum nedir diye, 3 hafta sonra eksik evrakınız var dediler ve süreç uzamaya başladı. Aynı gün içerisinde gönderdim dosyaları. 3 gün içerisinde dön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
