to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 gündür h************@hs02.kep.tr adresine attığım hiçbir mail ...karşı tarafa ulaşmıyor, her seferinde “teslim tamamlanmadı” uyarısı alıyoru
28.08.2026 tarihinde 0530********39 numaralı hattan, Çoşkun Hukuk ve Danışmanlık Bürosu ile Av. İ***** F***** C***** adı...na gönderilmiş gibi görünen WhatsApp üzerinden bir “Sulha Davet Mektubu” aldım. Mesajda, Haziran ayında yaptığım ve polis tutanağı tutulan trafik kazasına ilişkin tüm kaza bilgiler
Honda Civic aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko yaptırırken, ek paket olarak kasko bakım paketi satıldı. Kasko po...liçesiyle birlikte toplamda yaklaşık 14.000 TL ödedim, bunun yaklaşık 2.500 TL’lik kısmı da bakım paketi ücretiydi. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatıldı, ALC Servis ile çal
Babamın geçirdiği kaza sonrası Hepiyi Sigorta nezdinde 21 Mayıs 2026 tarihinde 20263510295**** numaralı kasko hasar dosy...ası açıldı. Kaza anından hemen sonra acentemizi arayarak durumu bildirdik ve acentenin yönlendirmesiyle kolluk kuvvetlerine tutanak tutturarak hastanede alkol testi yaptırdık. Acen
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 3510000833387263 numaralı kasko poliçeme konu aracımla 11.01.2026 tarihinde bir tra...fik kazası geçirdim ve bu kazaya istinaden 2026351004485 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosya kapsamında araç için 250.000 TL tamir ücreti üzerinden mutabık kalındı; ancak bu tutar
Yaklaşık 1 yıldır Hepiyi Sigorta ile trafik ve kasko poliçeleri üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şirket, acente...yi devre dışı bırakarak doğrudan acentenin müşterisine ulaşıyor, 300–500 TL indirim yaptığını söyleyip “Bu kod ile indirimi kap” şeklinde teklif vererek müşteriyi acentenin elinden
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu 115.000,00 TL tutarındaki hasarım, yaklaşık 3 ay önce meydana g...elmesine rağmen hâlâ ödenmedi. Hasar dosyam 2026351009379 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor, dosyam adeta bekletiliyor ve kimse konuyla ilgile
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma 2025 yılında trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 2 gün önce sattıktan sonra poliçemin i...ptal edilmesini ve kalan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda sürekli a
Hepiyi Sigorta Genel Müdürlüğü’nden açıkça şikayetçiyim. Aracımla ilgili onarım sürecinde Altunizade Demirkollar Renault... Yetkili Servisi’nde ciddi ihmaller ve açık şekilde yalan beyanlarla karşı karşıya kaldım. Servis personeli B**** Bey tarafından, eksper ile iletişime geçildiği yönünde yalan beyan
Alfa Romeo Giulia 2020 model bir araca hizmet veren bir hasar servisi olarak, Hepiyi Sigorta’dan yaptırılmış olan kasko ...poliçesine ait 2025351051510 numaralı hasar dosyasında eksik ödeme yapılması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 15.12.2025 tarihinde bu dosya kapsamında 98.723 TL ödeme yapılması g
Hepiyi Sigorta üzerinden online olarak yaklaşık 2.500–3.000 TL tutarında konut sigortası yaptırdık. Poliçemizin numarası... 201000002077220 olmasına rağmen, Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini arıyoruz; mesai saatleri içinde aramamıza rağmen sistemde poliçemizin görünmediğini söylüyorlar. Genel Mü
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, poliçe süresi içinde ve geçmiş öyküsü olmay...an bir rahatsızlığım nedeniyle 26.04.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Ufuk Üniversitesi Hastanesi’ne başvurdum ve bu muayene poliçe kapsamında sorunsuz şekilde karşılandı.
"Şirket Avukatı süreç hakkında çok iyi bir tutum sergiledi ve çok ilgiliydi. Dosyanın kapanacağı yönünde bilgi verdi. Yıl sonu nedeniyle gecikeceğini düşünüyorum ama kapanacaktır diye tahmin ediyorum."
08.05.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Ehliyetim ...yeni kimlik kartıma yüklü olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta tarafından ehliye
"Teşekkür ler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, anlaşmalı hasar onarım merkezi (ahom) maddesi yer almaktadır. Bu m...addeye göre, aracımı ahom servisine teslim ettiğimde 1 aya kadar ikame araç temini ve bir sonraki kaskoda hasarsızlık indirimi sağlanacağı belirtilmiştir. 27 Ekim 2025 tarihinde ka
Hepiyi Sigorta’dan kızım için yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini 07.11.2025 tarihinde iptal ettir...dim. ****000006614365 numaralı poliçeye ait 32.623,09 TL tutarındaki iade prim ödemesi, iptal işlemleri tamamlanmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma halen
Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında ameliyat sürecimle ilgili hastane tarafından yapılan provizyon talebim reddedildi.... Bunun üzerine Hepiyi Sigorta web sitesi üzerinden itiraz dilekçesi gönderdim, ancak haftalardır tarafıma net bir yanıt verilmedi. Bu süreçte genel merkez çağrı merkezi üzerinden
"24.11.2024 itibari ile arandım. Ödememin yapıldığı iletildi. Bugün banka ekstremde ödeme iade edilmiş. Teşekkür ederiz"
Hepiyi sigortadan 17.11.2025 de trafik sigortası yaptırdım. Kredi kartımdan... para çekildiği halde poliçemi düzenlemediler. Telefon ile aradığımda bu ko
08/09/2025 tarihinde Eskişehir'de meydana gelen trafik kazasında aracım pert oldu. Kazadan sonra 11/09/2025 tarihinde He...piyi Sigorta'ya başvurumu yaptım ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Hasar dosya numaram: 2025301050914. Aracımın pert halini de şirket aldı ve mutabakat sağlandı.
"Hepiyi sigortadan R** hanıma çok teşekkür ederim, çok ilgiliydi"
1 Ağustos 2025 tarihinde Milano-İstanbul uçuşumda 6 saat 12 dakikalık bir r...ötar yaşadım. Bu süreçte 60,3 Euro tutarında yemek harcaması yaptım ve tüm
Hepiyi Kasko Sigorta’dan John deere 6100 m model traktörüm için yaptırdığım... poliçe kapsamında Temmuz ayında traktörün camı kırıldı. Yaklaşık 3 aydır c
02.09.2025 tarihinden beri aracım, hepiyi Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında parça tedariği sağlanamadığı için serv...iste beklemektedir. Dosya numaram: 2025301048518. Bu süreçte hiçbir yetkili tarafıma ulaşmadı ve hepiyi Sigorta ile iletişime geçmek mümkün olmuyor. Genel müdürlüğe de bağlanamıyor
"Teşekkür ederim"
20.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden Amasya Aksungur Köyü adresine deprem sigortası (DASK) poliçesi düzenlendi.... Ancak bu adresin kapsam dışı olması nedeniyle poliçenin iptalini talep ettim. Poliçe numaram: 202000000882980. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
