to read complaints and reviews, or file yours.Hep İyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 03.06.2026 tarihinde saat 17:31’de 2017 model Subaru xv aracım için çekici tale...binde bulundum. Telefonda yaklaşık 1 saatten fazla sürede aracın çekileceği söylendi ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ çekici yönlendirilmedi. Aracım şu
20 Mayıs tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da arızalanan 2017 model Suzuki Vitara 1.4 aracım için çekici hizmeti almak zor...unda kaldım ve bu işlem için 6.000 TL ödedim. Hepiyi Sigorta poliçem kapsamında bu çekici ücretinin iadesi için başvuru yaptığım halde, çözüm merkezi sürekli bahane üreterek iade t
28.05.2026 tarihinde Aydın ili Didim ilçesinde 34 glj 314 plakalı aracımla kaza yaptım. Bölgeye jandarma ekipleri geldiğ...i için, aracın kaza yaptığı alanda trafiği tehlikeye sokması sebebiyle yine jandarma ekiplerince çekici çağrılarak, benim müdahalem dışında araç yediemin otoparkına çekildi. Ben a
21 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 civarında aracımız Çatalca Aydınlar köyü civarında yolda kaldı. Çekici hizmeti için He...piyi Sigorta’yı aradığımızda, tarafımıza 45–90 dakika içinde çekici gönderileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, olduğumuz yerde beklemeye devam ettik. Verilen sürenin geç
"Hepiyi sigortaya yaşadığım problemleri beni mağdur etmeden çözdükleri için teşekkür ederim."
Volkswagen Polo 2016 model aracım 30 Nisan 2026 tarihinde park halindeyken,... karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonucunda hasar aldı. Hasar sürecind
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu 2022 Suzuki Vitara Hybrid aracımla 14 Nisan 2026 tarihinde trafik kazası geçirdim. Poliçe num...aram 351000102852255. Kazadan sonra 24 Nisan 2026 tarihinde hasar dosyası açıldı ancak aradan uzunca bir müddet geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Bu nedenle süreç i
Hepsiyi Sigorta çekici hizmeti kapsamında bu sabah saat 05:04’te Diyarbakır Sur ilçesinde aracım için çekici talebinde b...ulundum. Aracımın lastikleri patladığı için lastikçiye götürülmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine tüm bilgilerimi verdim ve bana 60 ile 120 dakika arasında çekicinin geleceği sö
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım poliçem kapsamında elektrikli aracım Hyundai İnster 2025 ile 1 Mayıs 2026 tarihinde Ankar...a Keçiören Bağlum civarında lastik patlaması yaşadım ve yol yardımı kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak gönderdikleri çekici, elektrikli aracı taşımaya uygun değildi; üç ka
18 Nisan’da Amasya Yolyanı Mahallesi’nde kaza yaptım ve 20 Nisan’da Hepiyi Sigorta üzerinden kasko hasar dosyam açıldı. ...Poliçe/hasar numaram 2026351022338’dir. Kaza sonrası çağrı merkezini arayarak çekici talebinde bulundum ve aracım servise çekildi. Daha sonra dosyamın araştırmacıya verildiğini se
27.04.2026 tarihinde aracımın aküsünün bitmesi nedeniyle servise götürmek için hepiyi sigorta'nın araç kaskosundan çekic...i hakkımı kullanmak istedim. Hepiyi sigorta'yı aradığımda müşteri temsilcisi tarafından aynı gün içinde sadece 1 kez çekici hakkımızın olduğu, 2. Defa çağırırsak ücretli olacağı bi
Hepiyi Sigorta’dan satın aldığım sağlık sigortası poliçemin başlangıç tarihi olarak tarafıma 03.03.2026 bildirildi. 9 Ni...san tarihinde Medicana Ankara Hastanesi’nde serum tedavisi aldım. İşlemler sonrasında hastaneden ayrılırken benden hiçbir ek ücret talep edilmedi ve herhangi bir ödeme yansıtılmadı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracımda oluşan küçük çaplı hasar sonrası ciddi mağduriye...t yaşamaktayım. Ortalama 5–10 gün sürmesi gereken onarım süreci 3 ayı aşmış olmasına rağmen hâlâ tamamlanmamıştır. Aracım, sigorta şirketi tarafından Auto King Kepez servisine yön
22.03.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Bursa ilinde kaza yaptım. İkamet ettiğim yer Sakarya olduğu için aracımı Sakar...ya’ya çektirmek istedim. Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmasına ve poliçemde çekici hizmetim olmasına rağmen, farklı il, dağ yolu vb. Gerekçeler öne sürülerek ancak 20.000 TL
09.02.2026 tarihindeki kaza sonrası Hepiyi Sigorta’dan Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında destek alma...ya çalışıyorum, ancak 30 gündür hiçbir şekilde net bir ilerleme sağlanamadı. Aracım kaza sonrası “anlaşmalı servis” olarak bana Kartal Öztek Peugeot Servisi olarak bildirildiği içi
28.02.2026 tarihinde saat 14.30 suları civarında İstanbul Sarıyer’de seyir halindeyken aracıma çarpılması sonucu, aracım...ın çekilmesi için Hepiyi Sigorta’yı aradım. Yaklaşık 1,5 saat sonra gelen çekici, aracım çalışmadığı için ahtapot çekici gelmesi gerektiğini, bu yönde talep oluşturduklarını belirt
16 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım tek taraflı maddi hasarlı kaza sonrasında Hepiyi Sigorta tarafından ciddi biçimde mağd...ur edildim. Kaza sonrası görüştüğüm müşteri temsilcisi, polise haber vermeme gerek olmadığını açıkça söyledi. Ancak olay yerine gelen çekici ve polis ekipleri ile çevredeki herkes,
Hepiyi Sigorta üzerinden 34 PDF 250 plakalı aracımıza yaptırdığımız kasko kapsamında 13:30 civarında çekici talebinde bu...lunduk. O zamandan beri İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde yolda kalmış durumda çekiciyi bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini ve çekici şoförünü defalarca aramamıza rağm
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Araçla kaza yaşadıktan sonra ilk defa çekici hizmeti kullanmak zorunda... kaldım ve aracımı çekiciyle servise çektirdim. Çekici ücretini cebimden ödedim ve karşılığında fatura aldım, ayrıca aracın çekici üzerindeki fotoğrafları da mevcut. Sigorta şirke
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 351000084963624 numaralı kasko poliçem kapsamında 12 Aralık tarihinde bir trafik ka...zası geçirdim. Kaskomu devreye alarak çekici çağırdım ve aracımı servise teslim ettim. Bu aşamadan sonra ikame araç talebinde bulundum ancak poliçem gereği hakkım olan ikame araç s
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da motorumla seyir halindeyken, karşı tarafın %100 hatalı şekilde minibüsle önüme kırması ...sonucu kaza yaptım. Kaza sonrası hastane, teknik servis bulma, çekici gibi süreçlerle uğraşırken 10.01 tarihinde karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta’ya hasar dosyası açıldı
18.01.2026 tarihinde Passat 2019 model aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında Hepiyi Sigorta’yı arayarak çekici talep ett...im ancak defalarca denememe rağmen çağrı merkezine ulaşamadım. Olay yerinde geçen bir çekiciyle anlaşmak zorunda kaldım ve aracımı sanayiye çektirdim. Daha sonra firma ile görüştü
"Hepiyi sigortadan bu şekilde hızlı çözüm odaklı olacaklarını düşünmemiştim sorunun hızlı çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
01.11.2026 günü İstanbul Ümraniye Elmalıkent’te Volkswagen Crafter aracımla seyir halindeyken aracım yolda kaldı. Aracım...ın Happy Sigorta kaskosu bulunuyor ve plakam 34 L 474. Yaklaşık 1 saat önce Happy Sigorta’yı arayarak poliçeme dahil olan çekici hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak görüşme sır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
