Kasko Poliçem Kapsamında Çekici Ücreti Ödenmedi

Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Araçla kaza yaşadıktan sonra ilk defa çekici hizmeti kullanmak zorunda kaldım ve aracımı çekiciyle servise çektirdim. Çekici ücretini cebimden ödedim ve karşılığında fatura aldım, ayrıca aracın çekici üzerindeki fotoğrafları da mevcut.
Sigorta şirketiyle görüştüğümde benden hem çekici faturasını hem de aracın çekici üzerindeyken çekilmiş fotoğraflarını talep ettiler, ben de bunları kendilerine ilettim. Buna rağmen çekici ücretim tarafıma ödenmedi ve mağdur edildim.
Kasko poliçem kapsamında karşılanması gereken çekici masrafımın, faturada yer alan tutar üzerinden eksiksiz ve gecikmeden tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sn. Avni U. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Avni U. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Hep iyi sigortadan arandım hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller ortada bir art niyet yok yapışan her şey resmi belgeli ve resim ile belgelenmiş ama çözüm yok buradan şunu anlıyoruz hep iyiden bir daha sigorta ve kasko yaptırmamak gerekiyormuş













