Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçem Kapsamında Çekici Ücreti Ödenmedi

1.000

Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Araçla kaza yaşadıktan sonra ilk defa çekici hizmeti kullanmak zorunda kaldım ve aracımı çekiciyle servise çektirdim. Çekici ücretini cebimden ödedim ve karşılığında fatura aldım, ayrıca aracın çekici üzerindeki fotoğrafları da mevcut.

Sigorta şirketiyle görüştüğümde benden hem çekici faturasını hem de aracın çekici üzerindeyken çekilmiş fotoğraflarını talep ettiler, ben de bunları kendilerine ilettim. Buna rağmen çekici ücretim tarafıma ödenmedi ve mağdur edildim.

Kasko poliçem kapsamında karşılanması gereken çekici masrafımın, faturada yer alan tutar üzerinden eksiksiz ve gecikmeden tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

13 Şubat 17:37 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sn. Avni U. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

13 Şubat 17:51

Sn. Avni U. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Avni
13 Şubat 17:52

Hep iyi sigortadan arandım hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller ortada bir art niyet yok yapışan her şey resmi belgeli ve resim ile belgelenmiş ama çözüm yok buradan şunu anlıyoruz hep iyiden bir daha sigorta ve kasko yaptırmamak gerekiyormuş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta Kasko Poliçesinde Çekici Ücretini Ödemiyor

4 Ocak 2024 13:431.508

Eylül ayında trafik kazası geçirdim. Yaralanmalı kaza olduğu için hastaneye kaldırıldım ve aracım çekici ile otoparka çe...

Çözüldü

Kaza Sonrası Çekici Ücretinin İadesi Talebim Karşılanmadı

10 Temmuz 2025 21:221.371

30 Haziran 2025 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nün Edirne yönü giriş...

Yol Yardım Hizmetinde Gecikme Ve Kaba Davranış Mağduriyeti

26 Kasım 2025 07:391.381

Hepiyi Sigorta ve kasko üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı yol yardım hizmeti kapsamında yaşadığım mağduri...

Hepiyi Sigorta Çağrı Merkezine Ulaşılamadı, Çekici Ücreti Ödenmedi

1.049

18.01.2026 tarihinde Passat 2019 model aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında Hepiyi Sigorta’yı arayarak çekici talep ett...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular