to read complaints and reviews, or file yours.Happy Sigorta Çekici Hizmetini Sağlamıyor Araç Sahibi Uzun Süre Bekletildi
01.11.2026 günü İstanbul Ümraniye Elmalıkent’te Volkswagen Crafter aracımla seyir halindeyken aracım yolda kaldı. Aracımın Happy Sigorta kaskosu bulunuyor ve plakam 34 L 474. Yaklaşık 1 saat önce Happy Sigorta’yı arayarak poliçeme dahil olan çekici hizmetinden faydalanmak istedim.
Ancak görüşme sırasında tarafıma "Çekici gönderemiyoruz, siz kendiniz çekici temin edin" denildi. Kasko firması çekici bulamıyorsa, benim kendi imkanlarımla nasıl çekici bulmam beklendi; hiçbir yönlendirme ve çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1 saattir yol kenarında bekliyorum ve kasko kapsamında almam gereken hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Happy Sigorta’nın poliçeme göre hakkım olan çekici hizmetini acil olarak sağlamasını, mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini ve bu süreçle ilgili detaylı açıklama yaparak gerekli incelemeyi başlatmasını talep ediyorum.
Sn. Hakan A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hakan A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
