Kasko Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Yaklaşık iki ay önce aracım seyir halindeyken göğüs kısmının altından yangı...n çıktı. Etraftaki vatandaşların da yardımıyla aracı kendi çabalarımızla sö
Yaklaşık iki ay önce aracım seyir halindeyken göğüs kısmının altından yangı...n çıktı. Etraftaki vatandaşların da yardımıyla aracı kendi çabalarımızla sö
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırırken, Türkiye’nin 81 ilinin en ücra köşesinde bile kalsam bulunduğum yerden ara...cı alıp istediğim servise çekeceklerini vaat ettiler. Ancak 2 Eylül gecesi bunun tam tersi bir durum yaşadım. Bursa Kemalpaşa’da aracımla hasar yaşayıp gece 01.00 civarında yolda

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi bulunan 34 GT 0826 plakalı aracımla 31.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve araç çekici il...e Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi Oto King İzmit şubesine götürüldü. Hasar dosyam 2026351045532 numarası ile açıldı ve aracım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor. Bu süre bo
25.07.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım aynı gün servise çekildi. 29.07.2026 tarihinde Hepiyi Kasko’yu arayarak hasar... ihbarı oluşturdum ve 2026351044892 numaralı dosya açıldı, poliçe numaram 351000115812878’dir. 24.08.2026 tarihinde aranarak tarafıma 1.180.000 TL ödeme yapılacağı, dosyanın kapanm
04.08.2026 tarihinde talihsiz bir kaza geçirdim ve kaskomun bulunduğu Hepiyi Sigorta aracılığıyla tarafıma çekici yönlen...dirildi, aracım İzmir Gaziemir Yeditepe Çözüm Otomotiv ALC servisine çekildi. 10.08.2026 tarihinde tüm evraklarımı eksiksiz olarak servise teslim ettim. Aracımda ön kaput, ön tampo

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. 20 Ağustos 2026 gecesi Kadıköy/İstanbul’da aracım saat 22:40 civarında k...aranlık ve tenha bir yolda arıza yaptı ve yaklaşık 00:10’a kadar bu yolda mahsur kaldım. Yol yardım hattını aradığımda, telefondaki usta arızayla ilgili bilgi istedi, ben de yanımd
"Sorunun Hepiyi Sigortadan kaynaklı olmadığı aracı firmadan kaynaklı olduğu tarafıma aktarıldı. Konu ile alakalı Hepiyi Sigorta çözüm merkezinden İhsan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Hepiyi Kasko’dan uzun süredir poliçe yaptıran biri olarak yaşadıklarım beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı ve ...bu markayı tercih ettiğim için pişman oldum. 06.08.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Niğde–Ankara otoyolunda seyir halindeyken aracımın motor kısmında, sebebini bilmediğimiz bir


Hepiyisigorta’dan yaptırdığım, 27.000 TL bedelli kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Bugün İstanbul’dan Sakarya’ya tatile giderken, Kocaeli civarlarında Volkswagen Golf 2017 model aracımda mekanik bir arıza meydana geldi ve araç yolda kaldı. Aracımı yol kenarında
"Gerekli çözüm odaklı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
12.08.2026 tarihinde saat 01:00 sularında Tokat merkezde aracımın anahtarın...ı ve yedek anahtarını çantamla birlikte bagajda unuttum ve kapılar kilitlen
6 Ağustos saat 14.45 civarında tatil dönüşü Antalya Döşemealtı dağlık bir bölgede aracım arıza yaptı. Kasko poliçem kaps...amındaki yol yardım hizmetini kullanmak için Hepiyi Sigorta’nın yol yardımını aradım. Bana çekici yönlendireceklerini ve aracın yaklaşık 1 saat mesafedeki Antalya Kepez’de bulunan
Hepiyi’den kasko poliçeme yurt dışı teminatı ekletmek istedim ve bu süreçte hem WhatsApp satış ekibinizle hem de telefon... hattınız üzerinden farklı bilgilerle karşılaştım. WhatsApp üzerinden görüştüğüm G******* Hanım bana fiyat teklifi hazırladı ancak poliçeye yurt dışı için sadece çekici hizmeti ekl
17.04.2026 tarihinde kendi kusurumla yaptığım bir trafik kazası sonrasında 2022 model Opel Crossland aracım Opel yetkili... servisine çekildi. Kaza sonucunda sürücü ve yolcu hava yastıkları açıldı, dört emniyet kemeri aktif hale geldi ve araçta ciddi hasar oluştu. Bu dosya kapsamında 20263551022653 num
26.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Çorlu e80 karayolu üzerinde seyir... halindeyken aracımın lastiği patladı. Hepiyi Sigorta’da bulunan Hepiyi Pre
"İlgilendiler teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde saat 17.15’te aracımın arızası nedeniyle Hepiyi Sigort...a yol yardım hattını arayarak çekici talebinde bulundum. Aracım Hatay ilind
19.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, kaskom kapsamında olan çekici hizmetinden yararlanmak için Hepiyi Sigorta’yı ...aradım. Nissan Juke aracımla Çamlıca girişi otobanda yolda kaldım ve çekici talep ettim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde çekici yönlendirilmedi; bu süreçte defalarca
Hep İyi Sigorta poliçem kapsamında 60 Hanım 057 plakalı aracım için 25.07.2...025 tarihinde çekici hizmeti almak zorunda kaldım. Ancak bu hizmetin ücreti
Hepiyi Sigorta’dan kasko yaptırmama rağmen hem ikame araç sürecinde hem de asistans hizmetlerinde ciddi mağduriyetler ya...şadım. Aracım C+ sınıfı bir araç olmasına rağmen tarafıma B segmenti bir araç verildi ve bu araç kendi değerlendirmelerinde C segment sınıfında gösterildi. Böylece hem segment düşü

Hepiyi Sigorta nezdindeki poliçem kapsamında sunulması gereken yol yardım hizmetinden faydalanmak amacıyla 15.07.2026 Ça...rşamba akşamı saat 21:00–22:00 aralığında İstanbul Çekmeköy’de yolda kalan BMW X1 aracım için çekici talebinde bulundum. Tarafınızca yönlendirilen ilk çekici, aracın bulunduğu kon
11.07.2026 Cumartesi günü saat 18.00 civarında, 2022 model Opel Corsa aracımız Gümüldür’de park halindeyken arıza yaptığ...ı ve çalışmadığı için, Hepiyi Sigorta kaskom kapsamında çekici yardımı talep ettik. Eşim araçla tek başına olduğu, ben de şehir dışında ve 400 km uzakta bulunduğum için tek güvence
Hepiyi Sigorta üzerinden 15 Haziran günü saat 15.00–16.00 aralığında Peugeot 308 2016 model aracım İstanbul Esenyurt’tan... alınarak Cevizlibağ Odak Servis’e çekici ile götürüldü. Araç çekiciye bindirilip indirilirken arka tamponum çizildi ve tampon üzerindeki plastik aksam yerinden çıktı. Aracı almay



2017 model Fiat Fiorino marka, şirketimize ait aracımız 10.06.2026 tarihinde iş için gittiği Kırıkkale Sulakyurt’ta madd...i hasarlı trafik kazası yaptı. Hepiyi Sigorta kasko poliçemiz kapsamında hemen çekici talebinde bulunduk, sistem üzerinden toplam dört kez kayıt oluşturulmasına rağmen süreçte cidd
23/04/2026 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karıştım aracımı hepsi sigortada kasko yaptırdığım için orayı aradım ...bana anlaşmalı servislerde yaptırılsa daha iyi bir hizmet alabileceğim söylendiği için hepsi sigortanın anlaşmalı olduğu erba otomotiv e aracımı çekici ile bıraktım aracımı bıraktı

16.05.2026 akşam saatlerinde kaza yaptım. Aracım, kasko firmam Hepiyi Sigorta’nın çekicisiyle, benim talebim doğrultusun...da anlaşmalı servis olarak yönlendirildikleri İstanbul Çetaş Bahçeşehir’e çekildi. Aracın büyük bir hasarı olmamasına rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Araç sağ tekerde




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99