Kırılan Toz Haznesi Nedeniyle Parça Değişimi Talebi

Heifer Quiçleangro seri numarası 202209 olan şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi kullanırken sap kısmı elimde kaldı ve toz haznesi kırıldığı için ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul’dan satın aldım, şu an Kocaeli’de ikamet ediyorum. Toz haznesi kırıldığı...
Quiclean Pro Toz Haznesi Kulp Tasarım Hatası, Yedek Parça Yok
Heifer Quiclean Pro şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemi üç yıldır tam olarak kullanamadan, geçen sene de yaşadığım aynı sorun tekrar etti ve toz haznesinin kulp kısmı yeniden kırıldı. Haznenin kulp kısmı o kadar ince ve dayanıksız bir malzemeden üretilmiş ki, ikinci kez aynı yerden kırılması ...
Heifer Quiclean Süpürge Toz Haznesi Parça Bulunamıyor, Ürün Kullanılamaz!

Heifer Quiclean şarjlı süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı ve yaklaşık bir aydır hiçbir yerde yedek hazne bulamıyorum. Trendyol, Hepsiburada gibi tüm önerilen satış kanallarına baktığım halde ürün stoklarda yok; bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Durumu Heifer ile WhatsApp üze...
Garanti Kapsamındaki Dikey Süpürgede Toz Haznesi Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Yaklaşık 10 ay önce BİM’den satın aldığım Heifer Hyper Prox dikey süpürgemi normal kullanım sırasında çalıştırırken toz haznesi aniden kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek ekstra bir durum yaşanmadı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için Heifer...
Heifer Quiclean Pro 22.2V Şarjlı Süpürge İçin Yedek Toz Haznesi Temin Edilemiyor
Heifer Quiclean Pro 22.2v Li-ion şarjlı dik süpürgemi kullanırken toz haznesi kırıldı ve bir aydır yedek toz haznesine ulaşamıyorum. Ürünü kullanabilmem için bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir kanaldan temin edemiyorum. İnternetteki sanal marketler üzerinden satıcılarla defalarca iletişime...
Heifer Up To Date Technology Süpürge Toz Haznesi Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

Heifer Up To Date Technology marka süpürgeyi 2025 yılında BİM mağazasından satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve şu an ürünü k...
Heifer Dik Süpürge Toz Haznesi Yedek Parça Bulunamıyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

Heifer Quiclean dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemin toz haznesi 5 gün önce kırıldı ve o günden beri hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü 8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, garanti ve fatura bilgilerim de hâlâ mevcut. Toz haznesinin kırılmasının tüketici hatası sayılabilece...
Heifer Quiclean Pro Süpürgenin Parçası Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Trendyol üzerinden satın aldığım Heifer Quiclean Pro dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım ve ürünü bir buçuk yıl kadar kullandım. Geçen hafta süpürgenin toz haznesinin boru girişi kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım asıl sorun, bu kırılan parçanın yedek p...
Heifer Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Parçası Yok!
Heifer Quiclean Pro Dikey Süpürge Boru Ve Şarj Cihazı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi Manisa Bozköy’deki BİM mağazasından 2023 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü kullanırken toz haznesi boru bağlantı yerinden koparak kırıldı. Ayrıca şarj cihazını prize takarken şarj dişlerinden biri kırıldı ve şu an süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşı...
Yeni Alınan Süpürgenin Kırılan Parçası İçin Destek Ve Garanti Talebi

Heifer Proclenmax süpürgeyi 01.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin toz haznesi düşme sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü BİM’den aldığımda sadece satış fişi verildi, ayrıca bir garanti belgesi veril...
Toz Haznesi Klipsi Sürekli Kırılıyor, Garanti Kapsamı Dışında Bırakılıyor

Heifer Quiclean Pro Süpürge Haznesi Garanti Dışı Bırakıldı, Ücret Talep Edildi

Heifer Quiclean Pro 1000 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem hala devam ediyor. Geçen hafta, toz haznesinin boruya bağlandığı kısım önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü BİM mağazasından almıştım. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servise başvurduğumda, kırıkların...
Garanti Devam Ederken Sürekli Kırılan Toz Haznesi Ve Yüksek Parça Ücreti Mağduriyeti

Heifer Quiclean Pro dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde toz haznesi ikinci kez durduk yere kırıldı. Süpürgenin çekişinde herhangi bir problem yok, sadece toz haznesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Üstelik süpürgemin garantisi devam ediyor. Sorunumla ilgili müşteri...
Heifer Süpürge E6 Hatası Ve Toz Haznesi Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

Heifer 25.9 v model süpürgemi BİM’in Nevşehir Ürgüp şubesinden satın aldım. Cihazın şarjı bittikten sonra şarja taktığımda ekranda sürekli “e 6” hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Şarjı tekrar takıp çıkarmak, farklı priz denemek gibi yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca...
Heifer Quiclean Pro Süpürgede Tekrarlayan Toz Haznesi Kırılması Ve Garanti Sorunu

Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay garantisi varken BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren toz haznesinin dibinde oynama vardı, market çalışanları bunun normal olduğunu, garanti kapsamında bir sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak ...
Yeni Alınan Elektrikli Süpürge Üçüncü Günde Arızalandı

3 gün önce BİM’den Heifer powerx model elektrikli süpürge aldım. İlk iki gün sorunsuz çalışıyordu, ancak üçüncü gün cihazın ışığı birden söndü ve çalışmamaya başladı. Toz haznesini çıkarıp tekrar taktığımda ışık bir kez daha yandı, fakat sorun devam ediyor ve cihaz düzgün çalışmıyor. Ürünün arızalı ...
Heifer Dikey Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması

Heifer 22.2V’li dikey süpürgeyi normal kullanım sırasında kullandığım halde, toz haznesinin bağlantı yeri herhangi bir darbe veya düşme olmadan dün kırıldı. Ürünü satın alırken verilen fatura ve garanti belgelerim mevcut. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece int...
Heifer Altı Ayda Bozulan Süpürge Parçası Hayal Kırıklığı Yaşattı

12 Ekim'de, yaklaşık altı ay önce BİM Ankara’dan satın aldığım Heyfer Quicline Pro dikey süpürgenin toz haznesi ile boruyu birbirine bağlayan aparatı, ev süpürürken elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü kartla satın aldım, gerekirse bankadan alışveriş detayını temin edebilirim. Fatura veya garanti belgesi ...
Heifer Yeni Alınan Süpürgenin Kırılan Parçası İçin Garanti Mağduriyeti

Heifer Power-X SC211GU şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İzmir Bornova’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken toz haznesi, süpürge yaptığım esnada kendiliğinden kırıldı. Başka hiçbir sorun yaşamadım. Sorun sonrası Kocaeli Gebze’deki tek yetkili servisi aradım. Bana ürünü kargoyl...
Garanti Sürecinde Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Tekrarlayan Parça Sorunları

Heifer marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce BİM’den aldım. Kullandığım süre içinde toz haznesini tutan dış parça kırıldı ve süpürme yerinin altındaki fırçayı açmaya yarayan diş de tutmuyor, sürekli açılıyor. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen, tamir için müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Heifer Elektrikli Süpürgede E9 Hatası Ve Garanti Sürecinde Destek Sorunu
Heifer marka dikey elektrikli süpürgem e9 hatası veriyor. Toz haznesi takılı olduğu halde. Garanti kapsamında alalı 2 ay oldu BİM'den almıştık nasıl m...
Heifer Dikey Süpürgede Fabrikasyon Kırılma Ve Garanti Sorunu

Heifer marka dikey süpürge aldım. Normal halı süpürürken, toz haznesi ile boru arasındaki parça kırıldı ve benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Bu kırılma, fabrikasyon hatası olmasına rağmen bana, 'Kırıklar garantiye girmiyor, bu sizin hatanız,' denildi. Henüz kaç ay oldu, ü...




















