HDI Sigorta mail

Yaklaşık 12 gün önce aracım için pert kararı verilmiş olup, tarafıma iletilen bedel teklifine itiraz ederek 3 adet emsal ilanı ilgili biriminize resmi olarak ilettim. Ancak, o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir değerlendirme sonucu veya geri dönüş yapılmamıştır. Her defasında Hdi Sigorta’ya e-p...

30/08/2025 tarihinde Bolu ilinde Schmitz marka dorsemin kasko poliçesi için gerçek değer olan 550.000 TL üzerinden poliçe düzenlendi ve ödememi bu tutar üzerinden yaptım. Kazadan sonra römorku kendi imkanlarımızla Hdi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir firmaya, Hatay merkezde teslim ettik. 12/09/2025 ...

21 Ekim’den bu yana Hdi Sigorta’dan sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Poliçe numaram HTS / 3007517 - 1. Müşteri hizmetleriyle İstanbul’dan iletişime geçtim ve bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

20.10.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen, Hdi Sigorta tarafından yüzde yüz haksız olarak değerlendirildim. İtiraz hakkım olduğu söylendi ve güvenlik kamerası kaydı ile dilekçemi mail yoluyla ilettim. Ancak gönderdiğim mailler ulaştırılamıyor ve müşteri hizmetler...

HDI Kasko poliçede yazan kasko bedelini ödemiyor, muhatap bulamıyoruz. Maillere dönüş yapılmıyor. Genişletilmiş kasko olarak yaptırmış olduğumuz kaskonun aracın VIP kısmını karşılamadığını yeni öğrenmiş bulunmaktayım. Acente ve kasko şirketinin iş bilmezliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

2023 model Skoda Karoq aracım için ekspertiz raporu doğrultusunda değer kaybı başvurusu yapmam gerekiyor. Mağdur taraf olarak, karşı tarafın sigortası olan Hdi Sigorta’ya başvurumu iletmek istedim. Ancak ne ulaşabileceğim bir çağrı merkezi bulabildim ne de mail adresime herhangi bir geri dönüş alabi...

24 Eylül’de Sigortam.net aracılığıyla Hdi Sigorta’dan standart trafik poliçesi yaptırdım. 25 Eylül’de ruhsatım çıktığında, poliçeye zeyil yapılması için hem telefonla hem de mail yoluyla Sigortam.net’e başvurdum. Ancak poliçemin zeyil yapılmasını beklerken, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alı...

12 Eylül 2025 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucunda karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve zararımın karşılanması için Hdi Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştım. Dosya oluşturmak bile çok zor oldu ve hiçbir şekilde iletişim numarasında kimseye ulaşamıyorum. Mail atın deniyor. Mail attığım...

Yaklaşık 8-9 ay önce evimin duvarında oluşan kabarma nedeniyle Hdi Sigorta konut poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım. Eksper gelip inceleme yaptı ve çatıdan su aldığı tespit edildi. Poliçemde çatı onarımları da kapsamda olmasına rağmen, sadece boya masrafı karşılandı; çatı tadilatı ise reddedi...

Hdi Sigorta A.Ş.'ye ait 2024013***2-1-2-3 numaralı dosyamız trafik kazası kapsamında olup, avukatı olarak tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde 04.09.2025 tarihinden beri tarafınıza iletmiş bulunmaktayım. Başvurularımı e-posta yoluyla yaptım ve sadece otomatik bilgilendirme mailleri aldım. Ancak üz...

02.09.2025 tarihinde, Mercedes Vito 2017 model aracımız için 05.08.2025 tarihinde yaşanan kaza sonrası oluşan 80.000 TL tutarındaki değer kaybı başvurumuzu Hdi Sigorta'ya poliçe numaramız 237741001226 ile f*************@gmail.com adresinden ilettik. Yaklaşık 30 gündür herhangi bir sonuç alamadık ve ...

15.09.2025 tarihinde evimin avlusuna bir aracın girmesi sonucu ciddi bir hasar meydana geldi. Kasko şirketinin bu hasarı karşılayacağı söylendi ancak süreçte büyük sıkıntılar yaşıyorum. Hasar dosya numaram: 298 341 102 860. Olay Aksaray, Sultanhanı’nda gerçekleşti. O günden bu yana kasko şirketine ...

11/09/2025 tarihinde Hdi Sigorta sağlık sigortası geçiş bilgilerimin tarafıma gönderilmesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ve sonrasında da SMS ile geçiş bilgilerinin en geç 3 gün içinde iletileceği belirtildi. Ancak neredeyse 20 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi gönderilmed...

21.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ederek aracımı Pendik-İstanbul’daki anlaşmalı servise bıraktım. Ancak eksper raporunda olay, park halindeyken çarpma olarak yazılmış ve karşı tarafın bilgilerine yer verilmediği için %100 kusurlu sayılmışım....

08.09.2025 aracımı sattığım. Hdi Sigorta merkezinden yaptırmış olduğum sigorta poliçemi iptal ettirmek için gerekli evrakları i***@hdisigorta.com.tr adresine mail attım. Sonrasında her gün Müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında en kısa sürede size dönüş yapılacak bilgi verilecek dediler a...

Eskişehir Coral Travel acentasından https://www.coraltatil.com üzerinden Orta Avrupa'da 7 günlük tatil aldım, ailecek yaz tatilimizi yapmak için. Ayrıca yine aynı şirketten vizelerimizi almak için hizmet aldık. Tatil için 97.000 TL, vize işlemleri için ise 30.000 TL ödeme yaptık. Acente, vize reddin...

Hdi Sigorta şirketi, 22.000₺ değerindeki zararımı karşılamıyor. 03.08.2024 tarihinde Ankara Çankaya'da trafik kazası geçirdik. Aracımda 22.000₺ tutarında zarar oluştu. Neyse ki, 20 gün sonra bu zarar tarafıma karşılandı fakat değer kaybım hâlâ ödenmedi. Gerekli evrakları ileterek mail adreslerine ba...

44***838 plakalı aracım için HD Katılım Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 24 Nisan 2025 tarihinde aracımı servise teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ sanayide bekliyor. Sürekli olarak parça temini konusunda oyalandım, yanlış parça siparişleri verildi ve par...

Hdi Sigorta'nın mobil uygulaması üzerinden kasko poliçem (No: 2000204766950) ile ilgili dosya açılışı yapmak istiyorum ancak iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak "kullanıcı görüş ve şifresi" uyarısı alıyorum ve açılış yapılamıyor. Sorunun çözümü için hem mail yoluyla hem ...

11 Temmuz 2025 tarihinde, eşim A*** İ*** T*********** adına kayıtlı 2025 model Ford Puma Gen e aracımızla kaza yaptık ve araç pert oldu. Hdi Sigorta poliçe numaramız: 2000209021047, hasar dosya numaramız: 210903. O günden bu yana yaklaşık iki aydır ödeme yapılmasını bekliyoruz. Süreç boyunca hem e-...

21.08.2025 tarihinde açılan 215795 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, poliçemde 14x2 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen sadece 8 gün araç verildi. Aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, 29.08.2025 tarihinde ikame aracım elimden alındı. Kocaeli Seat Keleşler Servisi’nde aracımın işlemleri deva...

2012 model Renault Fluence aracım için Hdi Sigorta’dan kasko yaptırdım. Ancak aracıma herhangi bir hasar işlemi yaptırmamış olmama rağmen, 28.05.2025 ve 09.12.2024 tarihlerinde aracımda hasar kaydı oluşturulmuş. Bu durumu fark ettiğimde Hdi Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, bana mail atmam gerekt...

30 Temmuz tarihinde Hdi Sigorta’ya değer kaybı ödemesi için başvuruda bulundum ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak mail yoluyla ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde işlemin hâlâ eksperde olduğu bil...

Oğlumun Hdi Sigorta üzerinden yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası 14.08.2025 tarihinde sona erdi. Poliçe süresi bittiği için çıkış evraklarını talep ettim. Ancak Denizli'deki Arkaca Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Aracılığıyla defalarca başvurmama rağmen, her seferinde evrakların mail a...