Hdi Sigorta Gerçekleşmeyen Kazanın Onayına Karşı İptal Ve Açıklama Talebi

5 Mayıs 2026 tarihinde beni bilinmeyen bir cep telefonu numarası arayarak, o gün aracıma ait plakayla kaza yaptığımı söyledi. Hile şüphesiyle hemen Sigortam.net’i aradığımda, gerçekten de o tarihte aracıma ait plakaya bir kaza tutanağı işlendiğini ve poliçemin kesildiği Hdi Sigorta tarafından bu kazanın onaylandığını öğrendim. Oysa ben o gün ve o tarihte kesinlikle hiçbir kazaya karışmadım.

Hiç karışmadığım bir kazaya ait tutanağın, Hdi Sigorta ve Ray Sigorta tarafından hangi fotoğraf ve hangi kanıtlara dayanarak onaylandığını öğrenmek istiyorum. Sigortam.net’e durumu anlattığımda, aracı firma olduklarını, Hdi Sigorta (trafik sigortası) ve Ray Sigorta’ya (kasko) kendimin ulaşması gerektiğini söyleyip hiçbir çözüm üretmediler. Hdi Sigorta’ya ulaştığımda ise yalnızca bir e‑posta adresi verilerek durumu mail ile iletmem istendi ve ben de mail ile bildirimimi yaptım, fakat şu ana kadar hiçbir yazılı dönüş almadım.

Hyundai Tucson aracım için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasına 12.674,40 TL, kasko poliçesine ise 11.308,96 TL ödedim. Buna rağmen, açıkça itiraz ettiğim ve kesinlikle karışmadığım bir kaza varken, bu kaza tutanağının bu kadar kolay onaylanması ve sürecin bu şekilde ilerlemesi, tüketiciyi korumayan ve mağdur eden bir durumdur.

Hiçbir şekilde karışmadığım bu kazaya ilişkin, plakama işlenen kaza tutanağının ivedilikle iptal edilmesini, Hdi Sigorta ve Ray Sigorta’nın bu onay sürecinde hangi delil ve belgelere dayanarak karar verdiklerini tarafıma yazılı olarak açıklamalarını, trafik sigortası poliçe numarası 2000236922037 ve kasko poliçe numarası 784924498 olan poliçelerime ilişkin tüm sigorta kayıtlarımın adım lehine ve gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.