to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında poliçe geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7 Nisan tarihinde iletilmesi gereken geçiş bilgilerim, aradan 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ e-posta adresime gönderilmedi.
Bu süreçte çağrı merkezinizi 4 kez aradım, her seferinde mail adresimi teyit ettim ve talebimin acil olarak iletildiği, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve geçiş bilgilerim hâlâ paylaşılmadı. Poliçe numaram 2917404-2’dir.
Geçiş bilgilerimin daha fazla gecikmeden, acil olarak e-posta adresime iletilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hdi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam 2024 Kasım – 2025 Kasım dönemi içindi ve poliçem bittikten sonra çocuklarımın geçiş bilgilerin...
Hdi Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın süresi doldu ve yaklaşık 20 Mart’tan bu yana Türkiye Sigorta’ya geçişim için gerekli olan geçiş bilgilerinin iletilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu bilgi bir türlü gönderilmediği için yeni poliçeme geçemiyoru...
21 Ekim’den bu yana Hdi Sigorta’dan sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Poliçe numaram HTS / 3007517 - 1. Müşteri hizmetleriyle İstanbul’dan iletişime geçtim ve bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. ...
Geçen yıl Hdi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım (Poliçe No: 2753081-1). Bu yıl poliçemi yenilemediler ve ben de başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmek için geçiş bilgilerimi talep ettim. 5 Ağustos saat 11:40’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 72 saat içinde geçiş ...
Hdi Sigorta’dan sahip olduğum özel sağlık sigortası kapsamında, 11.08.2025 tarihinde saat 14:34’te çağrı merkezi üzerinden geçiş bilgilerimi talep ettim. Bana 3 iş günü içinde geçiş bilgilerimin sistemde kayıtlı olan mail adresime iletileceği söylendi, fakat herhangi bir bilgi gönderilmedi. 16.08.20...
Yorumlar