Gazdata Cihazı İçin Üyelik Reddi Ve Merkez Bankası Sorgulaması Açıklama Talebi

Hayhay uygulamasına 10 Kasım 2026 tarihinde bireysel olarak üye olup Gazdata cihazı temin etmek istedim, ancak üyeliğim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Merkez Bankası sorgulamasından geçemediğim için üyeliğimin reddedildiğini sözlü olarak ilettiler.

Oysa üç farklı bankada aktif kredi kartım bulunuyor, ödemelerimi düzenli yapıyorum ve bankalar sürekli bana kredi teklifleri sunuyor. Buna rağmen Hayhay uygulamasının, gerekçe olarak Merkez Bankası’ndan olumsuz dönüş aldığını söylemesi bana mantıklı gelmiyor ve bu tutarsızlığın açıklanmasını istiyorum.

Doğal gaza kademe uygulamasını getirmeyi bilen kurumların, vatandaş olarak benim de tüketimimi detaylı bir şekilde takip etmeye hakkım olduğunu düşünüyorum. Dışarıdan kendi imkanlarımla cihaz takmaya kalksam sayaca müdahale diye ceza uygulanacağını belirtiyorlar; o halde bu hizmeti kendi resmi kanalları üzerinden sunmaları ve bu tür keyfi görünen engelleri kaldırmaları gerektiğine inanıyorum.

Üyeliğimin onaylanmasını, Gazdata cihazımın takılmasını ve Merkez Bankası sorgulaması gerekçe gösterilerek üyeliğimin reddedilmesiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.