to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Numaramı yenilediğim için yeni telefon numaramın hes...abıma tanımlanması gerektiğini defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen talebim hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetleri, yeni telefon numarasının bana ait olduğ
Hayat Finans Katılım Bankası’na ait Hayat Pay uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak ve sunduğu hizmetlerden yararlanma...k istiyorum ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen ekranda “Girdiğiniz T. C. Kimlik numarası ile ilerleyememekteyiz. Lütfen kontro
Hayat Pay uygulaması üzerinden 15’inde Trendyol Yemek için 439,99 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait iadenin yapılacağı söyl...endi ancak aradan günler geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Ayrıca Hepsiburada üzerinden yaptığım işlemlerde de toplamda 200 TL iade almam gerekirken sadece 100 TL yatırıldı,
Hayat Pay uygulamasına giriş şifrem 3 gün önce bloke oldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtl...ı telefon numaram aktif olmasına rağmen şifremi sıfırlama ve bloke kaldırma adımlarını defalarca denedim ancak sorun çözülmedi. Uygulama ve yönlendirmeler beni sürekli yazılı dest
Hayat a. Ş’ye ait Hayat Pay uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama üzerinden sürekli... para yükleyip alışveriş yapıyor, karşılığında puan kazanıyordum. 4 Haziran’da uygulama üzerinden bir sipariş verdim ve bu siparişi tamamen biriken puanlarımla, yaklaşık 9 bin puan
"Çok güzel ama müşteri hizmetleri servisi daha da iyileşmesi gerekir..."
Hayat Pay üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde 283589137 işlem numarası ile ...bir ürün satın aldım. Ödemeyi 4435 Hayat Para kullanarak gerçekleştirdim. S
Hayat Pay uygulaması üzerinden puan biriktirerek 09.06.2026 tarihinde 6’lı Manolyalı Bingo Çamaşır Yumuşatıcısı siparişi... verdim. 6.990 puan karşılığında aldığım bu ürün Sürat Kargo ile gönderildi, ancak 16.06.2026 tarihinde sistemde iade’ye düşmüş ve 18.06.2026 tarihinde Hayat Pay’e geri teslim edil
11 Mayıs 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden 376582944 işlem numarası ile 2 adet Bingo Pro max, 60 adet bulaşık makinesi ...kapsülü siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, ayrıca bir kez de mail gön
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulamasında uzun süreli birikim sonucunda k...azandığım 3.500 Hayatpay puanı karşılığında, 906266854 işlem numarası ile 4
"Sikayetvar a şikayetimin ardından hemen olmasa da dönüş yapıldı ve gerekli bilgilendirmeler yapıldı kendilerine teşekkür ederim."
11.04.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Hayatpara ile bir alışv...eriş işlemi gerçekleştirdim ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağm
07.03.2026 tarihinde Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Bingo yüzey temizleyici siparişi verdim. Ödemeyi tam...amen puanla yaptım ve 932470019 numaralı siparişim için bugüne kadar hiçbir kargo veya teslimat bilgisi almadım, ürün de elime ulaşmadı. Uygulama içinde arayabileceğim bir müşteri
03.03.2026 tarihinde Hayatpay sanal kartımı kullanarak Çanakkale Biga’daki Shell istasyonundan 2.300 TL tutarında yakıt ...aldım. Ödemeyi Hayatpay QR kodu ile gerçekleştirdim; uygulamada ödeme başarılı ve çekim yapılmış olarak görünmesine rağmen Shell tarafına ödeme düşmedi. İşlem sırasında akaryakıtı
"Nakit iade yapıldı. Firmaya teşekkür ederim."
"Çok güzel bir ürün teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 200154822521 numaralı ürün için b...ugün “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak hangi kargo firmasıy
Hayatpay uygulamasında eski telefon numaram ile açtığım hesabı kalıcı olarak silemiyorum. Hesapta herhangi bir bakiye ve...ya ödeme işlemi bulunmuyor. 10 Ağustos Pazar günü hesabı kapatmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri numarayı kendi adıma taşımam gerektiğini, ancak bu şekilde hesabı silebilec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
