to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay bireysel hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Dün hiçbir sorun yokken hesabımı kullanabiliyordum, bugü...n ise hesabıma erişimim tamamen engellendi. Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, şifremi de yanlış girmedim, buna rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle hesabı
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı ve üyeliğimi kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır bu işlemi yapabileceğim ...herhangi bir menü, seçenek ya da buton bulunmuyor. Uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik iptali ile ilgili hiçbir alan göremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine e‑posta yol
Hayat Finans’ın Hayat Pay uygulamasını bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak fiş yükleme limitleri konusunda cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada günlük iki fiş yükleme limiti olduğu söylenmesine rağmen, daha üçüncü günden “haftalık hakkınız doldu” uyarısı veriliyor ve fiş yüklememe, d
"Teşekkürler😁😁😁"
"Geri dönüş yapıp her zamanki gibi nazik üslupları ile açıkladıkları için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Samsung m34 marka telefonumda yaklaşık 6 aydır Hayat Pay mobil uygulamasına... giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Hesabın blokelendi. Lütfen 1
1 Temmuz’dan bu yana Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “Girilen bilgiler kiml...ik kartın ile uyuşmuyor. Bilgilerin kimliğindeki ile aynı olmalı.” uyarısını veriyor. T.C. kimlik numaram, adım, soyadım ve doğum tarihim dahil tüm bilgileri resmi kimliğimde yazdı
Uzun süredir Hayat Pay uygulamasında kayıtlı olduğum hesabıma erişemiyorum. 0501 *** ** 70 numaralı telefon ve c********...******@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı olan hesabım yaklaşık bir yıldır askıya alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
28 Haziran tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden sanal kartımla Türk Hava Yolları TK Pay ile bir işlem yaptım; ancak ...harcama fiilen gerçekleşmemesine ve banka tarafından "onaylanmadı" hatası vermesine rağmen bakiyemden 774,44 TL tutarında bir harcama göründü. Bu harcama fiilen gerçekleşmediği, ka
Hayat Pay uygulamasının ilk çıktığı dönemden beri aktif bir kullanıcısıyım. Hesabımı bugüne kadar tamamen yasal, şahsi v...e gerçek alışverişlerimde düzenli olarak kullandım. 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın bloke edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Hayat Pay uygulamasını kullanırken, telefon numaramı değiştirdiğim için kendi T. C. Kimlik numaramla açtığım hesabıma gi...riş yapamadım. Bunun üzerine Hayat Pay müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı
Hayatpay uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyordum ve uygulamayı yoğun emek vererek biriktirdiğim puanlarım iç...in tercih etmiştim. Ancak Türk vatandaşı olmadığım gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan hesabım bloke edildi ve dünden beri uygulamaya girişim engelleniyor. Uygulamaya girmeye çalı
Hayat Pay uygulamasına para yükleyerek 09.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Hayat P...ay üzerinden, Trendyol’da aynı kart/hesapla üç kez denememe rağmen her seferinde banka reddi uyarısı aldım ve siparişlerim hiçbir şekilde oluşturulmadı. Buna rağmen üzerinden kısa
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
08.06.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden yüzey temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 802067052 olmasına rağmen ar...adan bir ayı aşkın süre geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem temizlik için düzenli kullandığım bir ürün olması hem de yenisini alacak maddi durumumun olmam
"Teşekkürler"
Hayatpay uygulamasını 9 Temmuz akşamı indirip kayıt olmak istedim. Kayıt aşamasında kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağ...men “Girilen bilgiler kimlik kartı ile uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemin bunu kabul
Hayatpay üzerinden kazandığım puanlarla bir hediye paketi talep ettim. İçinde çamaşır suyu, toz deterjan gibi temizlik ü...rünlerinin bulunduğu paketim 2 Temmuz 2026 Perşembe günü Sürat Kargo tarafından teslim edildiğinde kutu patlamış ve ürünler hasarlıydı. Teslim anında kutunun patlak ve hasarlı oldu
Hayatpay cüzdan uygulamasında halen eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve yaklaşık 1 aydır numaram güncellenmediği i...çin hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygulamadan hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde “i
07/07/2026 tarihinde Hayatpay üzerinde 0531*******04 numaralı hattıma bağlı bir hesap oluşturdum ve bu hesabı bir süre k...ullandım. Artık Hayatpay hizmetlerini kullanmak istemediğim için hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında sistemlerinizden tamamen silinmesini
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde açmış olduğum hesabımın kapatılmasını ve hesabıma bağlı tüm ki...şisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında silinmesini talep ediyorum. Hesabım, tarafınıza kayıtlı olan telefon numaram üzerinden açılmıştı
07.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinde fiş yükleme hizmetini kullanmak üzere bir hesap açtım. Ancak kişisel ...verilerimin korunması konusunda KVKK kapsamında ciddi endişelerim oluştuğu için hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyor
07.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden bireysel kullanıcı hesabı açtım. Ancak güvenlik ve kişisel verilerim...in gizliliği konusunda ciddi endişe duyduğum için, bilgilerimin sistemlerinizde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya kişisel verilerimi silme seçe
Hayat Pay uygulamasını 3 Temmuz’dan beri düzenli olarak kullanıyorum. Farklı marketlerden yaptığım alışverişlere ait top...lamda yaklaşık 8 fiş yükledim ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak dün itibarıyla fiş yüklemeye çalıştığımda, bu hafta için fiş yükleme limitini doldurduğuma dair bir uyarı al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
