"Ürünün ücret iadesi yapıldı yeniden sipariş ettim"
Hayat Pay kullanılır
510 şikayet
Hayat Pay Günlük Fiş Yükleme Limiti Çok Düşük, Artırılmalı
"İlgilendiği için teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasında günlük ve haftalık fiş yükleme limitiyle ilgili bir... sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden günde en fazla 3 fiş yükleyebiliyorum
Hayat Pay’da Arkadaş Davet Et Butonu Çalışmıyor
İPhone cihazımda Hayat Pay uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır uygulama içinde yer alması gereken “arkada...şını davet et / arkadaş ekleme” butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle arkadaşlarımı uygulamaya davet edemiyor ve sunulan bu özelliği kullanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe
Aylık Fiş Limitim Yanlış Dolu Gösteriliyor
Hayatpay uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Uygulama üzerinden market fişi yükleyerek puan kazanmakt...aydım. Bu ayın başından itibaren fiş yüklemek istediğimde ekranda “Aylık fiş okutma limitinizi doldurdunuz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir fişimi
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hayatpara İadesi Yapılmadı
"Sorunum çözüldü ilgileriniz için teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo Büyük Ekonomik Paket içeren bir sipari...ş verdim. 03.08.2026 tarihinde oluşturduğum, hyt797246717 web sipariş kodlu
Arkadaşlarını Davet Et Özelliği Kaldırıldı, Bilgilendirme Yok
Hayat Pay uygulamasını kullanırken daha önce bulunan “Arkadaşlarını davet et” butonunun yaklaşık 1 haftadır uygulamadan ...kaldırıldığını gördüm. Uygulamayı tercih etme sebeplerimden biri bu özellikti ve arkadaşlarımı davet ederek uygulamayı birlikte kullanmak istiyorduk. Bu özelliğin neden kaldırıldı
Hayat Pay Uygulamasında Fiş Yüklerken Sürekli Yanlış Limit Uyarısı
Hayat Pay uygulamasında fiş yüklerken sürekli “haftalık limitiniz doldu” ve “bu ay için fiş okutma limitini doldurdun” ş...eklinde uyarılar almaya başladım. Oysa fiş yükleme konusunda aşırı bir kullanımım yok, bazen sadece 1–2 fiş yükledikten sonra bile limit doldu uyarısı veriyor. Bugün de aynı sorun

Teslimat Hatası Ve Puan İadesi İçin Destek Yanıtı Yok
"Hayat Pay ekibine, gönderilen ürünün sorunsuz bir şekilde ulaşması ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
Hayatpay üzerinden 5 Ağustos tarihinde biriktirdiğim puanlarla Bingo sprey ...yağ çözücü ve kireç sökücü ürünlerini sipariş ettim. Ürünler Sura Kargo ile
Aylık Fiş Yükleme Limitim Dolu, Puan Kazanamıyorum
Hayatpay uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün uygulama üzerinden fiş yüklemek istediğimde ekrand...a “Aylık fiş okutma limitinizi doldurdunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir fişimi yükleyemedim. Bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Uygulamayı aynı telefon nu
25 Gün Süren İnceleme Sonrası 2.700 TL Kullanılamaz, Acil Çözüm Bekliyorum
Hayat Pay hesabımda 2.700 TL bakiyem olmasına rağmen 27 Temmuz’dan beri hesabım inceleme altında görünüyor ve hiçbir işl...em yapamıyorum. Uygulamada “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen destek merkezi ile iletişime geç” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde en kısa süred
Öne ÇıkanKonular
Hayat Pay Gold Hesabım Premium’a Geçmedi Ve Bakiyem Bloke Edildi
"1.5 2 aydır çözülemeyen sistemsel basit bir sorun şikayetle düzeltilmesi 3 gün sürmedi her telefon ettiğim zaman ağızlarını yayarak ama hanfennnndiiii sistemsel biz bişi yapamıyoruz u bir şikayet 3 güne düzeltmeyi başardı Şikayetvar'a gerçekten çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Hayat Pay kullanıcısıyım. Hayat Finans hesabı açarsam Hayat Pay’deki Gold hesabımın Premium hesaba geçirile...ceği, bu yönde bir söz verildi. Bu vaade güvenerek Hayat Finans hesabı açtım ancak açmama rağmen Premium hesaba geçişim yapılmadı ve verilen söz yerine getirilmedi. Arayıp mağduriy
Hayat Pay İndirme Kampanyasındaki 50 TL Bonusunun Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Hayat Pay uygulamasını bugün indirdim. Uygulamayı indirenlere 50 TL yüklendiğini arkadaşımda bizzat görmeme rağmen, aynı... işlemi ben yaptığımda hesabıma herhangi bir bakiye tanımlanmadı. Uygulama ana ekranında bakiyem 0,00 TL ve “Henüz herhangi bir hesap hareketin bulunmamaktadır” ifadesi yer alıyor.
Hayatpay Uygulamasında Onaylanan Fişler İçin Puan Yüklenmemesi
"Bana para geri verildi teşekkür ederim."
Hayatpay uygulamasını BİM ve Hakmar alışverişlerimde düzenli olarak kullanı...yorum. Fişleri uygulama üzerinden okuttuğumda “onaylandı” olarak görünüyor
Hayatpay'den Sipariş Ürünü Gelmedi Ve Puanlar Geri Dönmedi
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla çamaşır suyu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargo şi...rketi tarafından getirildi ancak ürünün patladığını ve bu yüzden geri iade ettiklerini söylediler. Ürün elime hiç ulaşmadı. Ürün geri gönderildiği halde ne Hayatpay tarafından ban
Hayatpay Hesabım Haksız Blokeli, 400 TL Bakiye Erişilemiyor
Hayatpay mobil hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda ve içindeki paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Hes...abımda 400 TL üzerinde bakiye bulunuyor. Uygulamaya giriş yaparken doğru şifremi girdiğim halde sistem yanlış şifre uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini
"Bana gerekli aciklmayi yapıp blokem kaldırıldı teşekkür ederim"
Adres Bulunamadığı İddiasıyla Teslim Edilmeyen Bulaşık Tabletlerinin Yeniden Gönderilmesi
"Şikayet var sitesine yazdıktan 1 gün sonra arandım ve elime ulaşmayan ürünlerin kargolandığını öğrendim ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Hayat Finans’a bağlı Hayatpay üzerinden bulaşık makinesi tableti satın aldı...m. Ürünüm kargo firması tarafından adres bulunamadığı gerekçesiyle teslim e
"Teşekkürlerlerimi iletiyorum sorunumla ilgili iletişime geçtiler"
Hayatpay'te Kimlik Bilgileri Uyuşmuyor Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyorum
Hayatpay uygulamasında yeni hesap açmaya çalışırken kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Giril...en bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. İsmimi ve soy ismimi kimlik kartımda yazdığı şekilde, Türkçe karakterlere dikkat ederek
Hayat Pay Uygulamasında Haftalık Limit Hatası Ve Fiş Okutma Sorunu
Hayat Pay uygulamasını market harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum ancak dünden beri fiş okutma işlemini yapamıyorum.... Uygulama, haftalık limit doldu şeklinde hata veriyor ve bu nedenle hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Bu süre içinde kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen sistemd
Kimlik Bilgileri Uyuşmuyor, Kayıt Yapılamıyor
3 Ağustos 2026 tarihinde Hayatpay uygulamasını telefonuma indirip kayıt olmak istedim. Kayıt ekranında kimlik bilgilerim...i girdiğimde “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor. Bilgilerin kimliğindeki ile aynı olmalı.” şeklinde bir hata alıyorum. Kimlik kartımdaki tüm bilgileri eksiksiz ve doğru
Hayatpay’dan Gelen Güvenlik Kodu SMS’i Hesap Olmadığına Dair Şikayet
"Teşekkürler"
Hayat Pay Kampanyasındaki %5 Nakit İade ve %5 Hayat Para Geri Ödemesi Yapılmadı
Hayat Pay uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve sık sık bu uygulama üzerinden alışveriş yapıyoru...m. Uygulama içinde ve kampanya görsellerinde harcamalarımın %5 nakit iade ve %5 Hayat Para olarak hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 01.08.2026 - 14.08.2026
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















