to read complaints and reviews, or file yours.Aylık Fiş Limitim Yanlış Dolu Gösteriliyor
Hayatpay uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Uygulama üzerinden market fişi yükleyerek puan kazanmaktaydım. Bu ayın başından itibaren fiş yüklemek istediğimde ekranda “Aylık fiş okutma limitinizi doldurdunuz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir fişimi sisteme yükleyemiyorum.
Daha önce böyle bir uyarıyla hiç karşılaşmamıştım. Uygulamayı aynı telefon numarasıyla kullanmaya devam ediyorum ve hesabımda mevcut puanlarım da bulunuyor. Ancak limit dolu uyarısı nedeniyle yeni fiş yükleyip puan kazanamıyor ve uygulamadan beklediğim şekilde faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.
Aylık fiş limitimin neden dolu göründüğünün sistem tarafından kontrol edilmesini, varsa hatalı bir işlem veya yanlış bir kısıt varsa kaldırılmasını ve fiş yükleyerek puan kazanmaya devam edebilmem için hesabımdaki limitin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 26/08/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
