"Her şey için çok teşekkür ederim."
Hayat Pay kullanılır
510 şikayet
"Sorunum biraz geç olsa da çözüldü."
Hayat Pay Hesabı Açıklama Olmadan Kapatıldı, Bakiye Erişilemiyor
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hayat Pay uygulamasındaki üyeliğim herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşı...k bir hafta önce kapatıldı. Uygulama hesabımda 2.500 TL’ye yakın bakiyem bulunmasına ve hesabımı düzenli, usulüne uygun şekilde kullanmama rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmad
Hayatpay Sanal Kart İle Shell’de Ödeme Yansımadı Ve Çifte Ödeme Gerçekleşti
03.03.2026 tarihinde Hayatpay sanal kartımı kullanarak Çanakkale Biga’daki Shell istasyonundan 2.300 TL tutarında yakıt ...aldım. Ödemeyi Hayatpay QR kodu ile gerçekleştirdim; uygulamada ödeme başarılı ve çekim yapılmış olarak görünmesine rağmen Shell tarafına ödeme düşmedi. İşlem sırasında akaryakıtı
Dört Ay Beklediğim Bingo Temizlik Havlusu Gelmedi Takip Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok
"Hayat pay den şikayetim e hemen dönüş yapıldı ürün tekrar gönderilecek. Kargo ürünü kaybettiği halde ne aradı ne iade etti ne çözüm sundu. Hayat pay e ilgisi için teşekkürler"
Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık’ta Bingo yüzey tem...izlik havlusu üçlü set siparişi verdim. Sipariş numaram 883179592, teslimat
Hayat Pay Hesabımın Kalıcı Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
Hayat Pay uygulamasında bulunan genel kullanıcı hesabımın, bugünden itibare...n geçerli olacak şekilde kalıcı olarak kapatılmasını ve uygulama kapsamında
Hayatpay Uygulamasına Giriş Hatası Ve Cevapsız Destek Talebi
Uzun süredir Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu and...a gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Hayatpay Fiş Okutma Kampanyasında Nakit Ödemenin Gelmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Hayatpay mobil uygulamasında fiş okutarak ödül kazanma özelliğini kullandım. Kısa süre önce yaklaşık 300 TL tutarında ik...i adet alışveriş fişi okuttum. Bu işlemler sonucunda hesabıma yaklaşık 30 TL civarında bir tutarın yatmasını beklerken, yalnızca Hayatpay puanı yüklendi ve herhangi bir nakit ödeme
Hayatpay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vivoy29 model telefonumda kullandığım Hayatpay uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşınız.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 5–10 kez
Hayat Pay Dijital Kartı İle Alışverişte %10 İade Sorunu
Hayat Pay dijital kartımla yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdaki kampanyada market, eczane, restoran ...ve kafe harcamalarında %10 iade kazanacağım açıkça yazıyor. 21 Mart’ta Trendyol üzerinden yaptığım 306 TL’lik kozmetik alışverişinde aynı anda 30 TL nakit iade ve 30 Hayat Pay Lira
Öne ÇıkanKonular
Hayatpay Hesabım Üç Aylık Bloke Edildi, Açıklama Ve Para Serbest Bırakım Talebi
Uzun süredir kullandığım Hayatpay hesabımdaki param üç aydır hiçbir gerekçe sunulmadan adeta bloke edilmiş durumda. Hesa...bımdaki paraya erişemiyorum ve bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve destek kanallarıyla iletişime geçtim, her seferinde sadece “döneceğ
Hayat Pay Giriş Sorunu: 4 Aylık Erişilemezlik Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya her giriş denememde “Şu an işlemini... gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Hayat Pay destek merkeziyle iletişime geçt
Hayatpay Hesabımın Kapatılamaması Ve Veri Silinmesi Talebim
Hayat bünyesinde kullandığım Hayatpay banka hesabımı kalıcı olarak tamamen kapatmak ve tüm kişisel verilerimin sistemler...inden silinmesini istiyorum. Ancak uygulama veya sistem üzerinde hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Yakın zamanda hesabımı kapatmak için çeşitli denemelerde bulun
Hayat Pay Sanal Kartına 200 TL İadenin Gecikmesi
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Hayat Pay sanal kartımı kul...lanarak yaptım. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen 200 TL’lik iade tutarı hâlâ Hayat Pay sanal kartıma aktarılmadı. Mardin Midyat’ta verd
"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"
Hayatpay Uygulamasında Vaad Edilen 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Turkcell hattıma tanımlanacağı söylenen 5 GB internet hediyesi için Hayat P...ay uygulamasını indirip üyelik oluşturdum ve verilen kodu uygulama üzerinde
Askıya Alınan Hesabımda 200 TL Çekildi, Çözüm Talep Ediyorum
Hayat Pay hesabım Mart ayının 6’sından beri “güvenlik” gerekçesiyle askıda bekliyor. Hesabımdan benim bilgim dışında 200... TL çekildiği için güvenlik sebebiyle hesabımı askıya aldıklarını söylediler, ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde para bulunuyor ve bu tutar
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5 GB İnternet Paketi Yüklenmedi
Hayat Pay uygulamasında “kod gir 5.000 frebyte hediye kazan” kampanyasından yararlanmak için 15 Mart tarihinde gerekli k...odu girdim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet paketim hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine geti
Üyeliğimin İptali Ve Bilgilerimin Silinmesi İle 50 TL İadesi Talebi
Hayat Pay uygulamasına yeni kullanıcı olarak kayıt oldum. Uygulamayı indirirken ve üye olurken kişisel bilgilerim ve kar...t bilgilerim kaydedildi. 18 Mart 2026 tarihinde de bilmeyerek IBAN üzerinden 50 TL para gönderdim. Hem hesap güvenliğim hem de bu hizmeti kullanmak istemediğim için, üyeliğimin ta
Yaş Sınırı Nedeniyle 12 Yaşındaki Müşterinin Hediye İnternet Kodu Kullanamaması
Vodafone hattı kullanıyorum ve bugün Hayat Pay üzerinden hediye internet (GB) kodu kullanmak istedim. Ancak sistem 13 ya...ş altı olduğum için “yaş sınırı” uyarısı vererek kodu kullanmama izin vermedi. Şu an 12 yaşındayım ve kendi hattımı aktif olarak kullanıyorum. Hediye olarak verilen internet kodun
HAYAT5GB Kodu Üzerinden 5.000 Freebyte Yüklenmediği İçin Mağdur Oldum
Hayat Pay uygulamasının Giftbank ile yaptığı 5GB kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında HAYAT5GB kodunu... girenlere hattına değerinde freebyte yükleneceği belirtiliyordu. 16 Mart 2026 akşamı HAYAT5GB kodunu Türk Telekom hattımda kullandım ancak hatta herhangi bir 5.000 freebyte tanıml
Hayat Pay Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Android işletim sistemli telefonumda Hayat Pay uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden gi...riş yapmaya çalıştığımda giriş işlemi gerçekleşmiyor ve sisteme erişemiyorum. Bu süreçte destek almak için başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamayı
Hayat Pay QR Ödemesinde Çift Çekim Ve İade Sorunu
16.02.2026 tarihinde saat 13:13 ve 19:52’de Marmaris’te 27,45 TL ve 341,25 TL tutarındaki alışverişlerimin ödemesini Hay...at Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İlk denememde işlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve kasiyer ödememin gerçekleşmediğini söyledi. Bunun üzerine aynı öde
Hayatpay Kayıt İşleminde TC Kimlik Uygun Değil Hatası
Hayatpay uygulamasına Android cihazım üzerinden üye olup giriş yapmak istedim; ancak üyelik aşamasında T. C. Kimlik numa...ramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Bu T. C. Kimlik uygun değil” şeklinde bir uyarı veriyor. Daha önce denediğim dönemlerde de aynı hatayı alıyordum ve şu ana kadar bi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



















