Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5 GB İnternet Paketi Yüklenmedi

Hayat Pay uygulamasında “kod gir 5.000 frebyte hediye kazan” kampanyasından yararlanmak için 15 Mart tarihinde gerekli kodu girdim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet paketim hâlâ yüklenmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu nedenle kampanyadan hak ettiğim faydayı kullanamıyorum.
Hayat Pay üzerinden yaptığım bu işlem sonucunda vaat edilen 5 GB internetin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın nedenine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 21/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay




