"Teşekkür ederim bebek bezim geldi"
Hayat Pay kullanılır
510 şikayet
Hayatpay Hesabına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor
"İyi ki yüklemişiz"
Hayatpay uygulaması üzerinden İş Bankası kartımla hesabıma para yükleme işl...emi yaptım. Kartımdan 500 TL pazartesi günü çekilmesine rağmen tutar Hayatp
Kimlik Bilgileri Uyumsuzluğu Nedeniyle Üyelik Tamamlanamadı Ve Veri Silme İsteği
19 Mayıs tarihinde Android telefonumdan Hayat Pay uygulamasına üye olmaya çalıştım, ancak kimlik bilgilerimi girdiğimde ...sistem sürekli olarak “kimlik bilgisi uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme kabul edilmemesini anlamlı bul
Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Puan İadesi Talebi
1 Nisan tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Bingo Onaran Koruma sıvı bakım çamaşır deterjanı 4 litre ikili pa...ket siparişi verdim. İşleme ait sipariş numaram 578 *****92’dir. Ancak 1 Nisan’dan bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi oluşmadı. Yaklaşık 30
Hayatpay Puanla Alınan Siparişim Kayıp, Ürün Ve Puanlarım Geri Dönmedi
23.03.2026 tarihinde Hayat Pay hesabımda biriken puanlarımı kullanarak Bingo sprey yağ çözücü 3 × 900 ml ürününden oluşa...n 478753989 numaralı siparişi verdim. Sipariş için herhangi bir ek ücret ödemedim, tamamen puanlarımla alışveriş yaptım. 30 Mart’ta kargoya verildiğine dair mesaj almama rağmen ür
Hepsiburada'dan 422 TL İade Gecikmesi 20 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
28 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Hayat Pay uygulamasını kullanarak 422 TL’...lik bir sipariş verdim. Sipariş kargodayken ürünü iptal ettim. Hepsiburada
Hayatpay'da %10 Geri İade Alamadım Ve Cevapsız Kaldım
Mayıs ayında Hayatpay uygulaması üzerinden market harcamalarımı yaparken, normalde bu ödemelerde sunulan yüzde 10 geri i...ade kampanyasından faydalanmayı beklerken hesabıma 1 lira bile iade yatırılmadı. Aynı kampanyayı daha önce defalarca sorunsuz kullandım, uygulamada işlem ve kampanya ile ilgili bil
Kargo Bilgisi Gelmedi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
8 Mayıs 2026 tarihinde hayatpay.com.tr uygulaması üzerinden fiş yükleyerek biriktirdiğim puanlarla hediye siparişi oluşt...urdum. Sistem üzerinde sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya süreç güncellemesi paylaşılmadı. Konuyla ilgili müş
Hayatpay Uygulamasında Sürekli Bakım Ve Bakiye Yükleme Sorunu
Hayat Finans çatısı altındaki hayatpay mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır, hatta belki daha uzun süredir kredi ka...rtımla bakiye yükleme işlemini sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Uygulama bir bakıyorum “bakımda” görünüyor, “yakında açılacak” deniyor, sonra kısa süreliğine açılıyor, ardından te
Hayat Pay'de 1.000 TL'lik Cashback İadesi Alınamaması Ve Cevapsız Şikayetler
Hayat Pay uygulamasını kullanarak yılbaşından bu yana çeşitli harcamalarımda yüzde 10 iade kampanyalarına katıldım. Kamp...anya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim iadeler hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı ve yaklaşık 1.000 TL civarında iade almam gereken tutar tarafıma ödenmed
Öne ÇıkanKonular
TC Kimlik Numarası Hatası Yüzünden Hayat Pay’e Kayıt Olamıyor
Bugün Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken, girdiğim tüm bilgiler eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem T. ...C. kimlik numaramın yanlış olduğunu belirterek kayıt işlemini tamamlamıyor. Daha önce de bu uygulamaya kayıt açtım; şu anda ise güncel olarak kullandığım telefon numarasıyla ne kay
Hayat Pay Uygulamasında Fiş Okuma Sonrası Nakit Yüklenmemesi Ve Yanlış Limit Uyarısı
Yaklaşık 1 aydır Hayat Pay uygulamasını kullanırken fiş okuma ve ödeme kısmında bazı sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerin...den fişlerimi okuttuğumda çoğu zaman nakit olarak hesabıma geçmesi gereken tutar ya hiç yansımıyor ya da olması gerekenden daha az yatıyor, buna karşılık sadece puan yükleniyor. 🙂
Hayatpay Uygulamasında E-posta Destek Talebi Gönderimi Çalışmıyor
Hayatpay uygulamasında destek talebi oluşturmak için kendi uygulama sayfasındaki e‑posta gönderme bölümünü kullanmak ist...edim ancak birkaç gündür sürekli hata alıyorum ve mail gönderimi yapılamıyor. Uygulama bu nedenle üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Kampanyalarla ilgili bilgi a
Hayat Pay’de Puan Eksikliği Ve Deterjan Siparişindeki Puan Kesintisi
Hayat Pay uygulamasını kullanarak mayıs ayının ilk haftasında 8750 puan karşılığında deterjan siparişi verdim. Ancak kıs...a süre sonra deterjan için gereken puan tutarının 7790 puana düşürüldüğünü gördüm. Buna ek olarak, son iki hafta içinde 4 kez 1000’er tl olacak şekilde toplam 4000 TL para yükleme
"Çok teşekkür ediyorum"
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum
"Şikayetim üzerine kısa sürede sorun çözülüp ürünlerim teslim edildi"
Onaysız Hesap Blokajı Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Hızlı Çözüm Talebi
Hayat Pay (Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş.) hesabıma bilgim ve onayım ol...madan yaklaşık 1 aydır bloke konulmuş durumda. Bunu, alışveriş yapmak ister
Hayat Pay Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
Marketlerde kullanılan “Hayat Pay” adlı bir hesap açtım ancak bu hesabı yanlışlıkla açtım ve yaklaşık iki haftadır da hi...çbir şekilde kullanmadım, üzerinden hiçbir alışveriş veya harcama yapılmadı. Bu hesabı artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Hayat Pay hesabımın eksiksiz ve kalıcı şekilde tamam
Hayat Pay Üzerinden Ödenen Temizlik Malzemeleri Hala Teslim Edilmedi
1 Mayıs tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden 2700 Hayat Pay parası kullanarak temizlik malzemesi satın almama rağmen..., üzerinden zaman geçmesine karşın aldığım ürünler hala tarafıma teslim edilmedi. Ödemem uygulama üzerinden başarılı şekilde gerçekleşti, ancak satın aldığım malları bana vermedile
Hayat Pay’te Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme İmkanı Yok
06.05.2026 tarihinde Google Play üzerinden Android telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirerek bir hesap açtım. Uygulama...nın tam olarak ne olduğunu ve nasıl çalıştığını yeterince anlayamadığım için hesabımı kapatmak istedim. Ancak yaklaşık yarım saattir uygulama içinde hesabımı kapatabileceğim veya k
Hayatpay İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hayatpay uygulaması üzerinden Trendyol’dan 576,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin yarısı için iade sür...eci başlatıldı ve 288,49 TL’lik kısmın iadesi 21 Nisan tarihinde göründü. Ancak bugün 15. Gün olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Hayatpay müşteri hizmetlerini aradığı
Hayatpay Üzerinden Bulaşık Deterjanı Siparişi Altı Ayda Da Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden davet et puanlarımı kullanarak bulaşık deterjanı hediyesi siparişi verdim ancak ...aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme d
Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yokluğu Ve KVKK İhlali
31 Mart civarında Hayat Pay uygulamasını indirip hesap oluşturdum, ancak uy...gulamayı güvenli bulmadığım için kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde hes
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















