to read complaints and reviews, or file yours.Hawk markalı FAB v6 gaming koltuğu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Uzun süredir devam eden bir gıcırdama sorunu var ve... son birkaç aydır da koltuk öne doğru eğilmeye başladı. Sağa, sola ve rastgele taraflara çok fazla eğiliyor. Soldaki kolu yukarı çekip de denedim, aşağı çekip de denedim, bir işlev
27 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı “Hawk Gaming Chair” olan Hawk Chair markasına ait Hawk FAB v6 mode...l oyuncu koltuğunu satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bel kısmındaki destek yastığının sürekli aşağı kaydığını ve sırt ile oturma
Hawk marka FAB v4 model oyuncu koltuğunu Şubat 2023’te Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. K...oltuğun bel destek minderi tasarımından dolayı sürekli arkaya kayıyor ve sabit durmuyor. Bu sorun yaklaşık bir yıl sonra ortaya çıktı, ürünü değişim yaptılar ancak değişen üründe d
Amazon üzerinden Hawk Gaming Store mağazasından Hawk Gaming Chair FAB e2 model bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün bugü...n teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapmaya çalıştım. Ancak sırt yaslama kısmındaki yan vidaları ne kadar denediysem de montajlayamadım, vida yuvaları düzgün yerleştirilmemişti. A
Amazon üzerinden 27.11.2022 tarihinde satın aldığım Hawk Gaming Chair FAB v4 model oyuncu/çalışma koltuğunda, 26.08.2024... tarihinden beri sırt kısmının sabit durmaması ve kullanım sırasında geriye doğru kaçması problemi yaşıyorum. Koltuğun sırt kısmı kilitli konumdayken bile geriye doğru oynuyor ve s
Hawk markasına ait FAB v4 kumaş oyuncu koltuğumu kullanırken, koltuğun oturma kısmındaki sünger ve kumaşı delerek dışarı...ya doğru keskin bir demir parçası çıktı. Bu durum sadece koltuğun kullanım konforunu tamamen bozmamakla kalmıyor, aynı zamanda vücuduma zarar verebilecek ve kıyafetlerimi yırtabile
Haziran 2023’te Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair FAB v4 model bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğu sadece oğlum kul...lanıyor ve şu an 60 kilo civarında. Yaklaşık bir hafta önce koltuk hem öne arkaya hem de sağa sola salıncak gibi sallanmaya başladı, alt mekanizmasında bariz bir sorun oluştu. Dur
15 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Hawk Gaming Chair FAB v6 oyuncu koltuğu satın al...dım. Fatura numaram 7175493141’dir. Bir süredir koltuğumda ciddi malzeme ve dayanıklılık problemleri yaşıyorum. Öncelikle sol kolçaktaki yamulma sorunu yaklaşık 6–7 ay önce başlad
2022 yılının 9. ayında Hawk Chair’in kendi internet sitesi üzerinden FAB V4 oyuncu koltuğu satın aldım. Garanti süresi b...ittikten yaklaşık 5–6 ay sonra koltuğun alt mekanizmasının kaynak noktasında kırılma meydana geldi. Yaklaşık 1–1,5 senedir bu kırık şekilde koltuğu kullanmaya çalışıyorum; ancak ar
Turkcell Pasaj üzerinden Hawk FAB v5 oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünüm bugün kargoyla teslim edildi, kutuyu açıp kurulu...ma geçtiğimde koltuğun sırt kısmında olması gereken vida bağlantı yerlerinin hiç açılmamış olduğunu gördüm. Bu nedenle koltuğun montajını tamamlayamıyor ve ürünü kullanamıyorum. S
Hepsiburada üzerinden 2024 sonu – 2025 başı gibi aynı tarihlerde iki adet Hawk Chair FAB v5 gamer koltuğu satın aldım. A...ynı ürün olmasına rağmen iki koltuk arasında sünger kalitesi ve Konfor anlamında gözle görülür ve hissedilir derecede büyük fark var. İyi olan sandalyede 5 saat oturduğumda bile ra
Hawk sitesinden 30 Mart tarihinde Hawk FAB v4 Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim, ürün 3 Nisan’da Aras Kargo ile taraf...ıma teslim edildi. Sipariş numaram 738676411’dir. Ancak gelen ürünün kesinlikle yeni bir ürün olmadığını, daha önce montajlanıp sökülmüş bir koltuk olduğunu gördüm. Koltukta ilk b
"Yeni parça gönderildi sorun giderildi geç ama güzel"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Hawk FAB 4 oyuncu koltuğumun sırt kısmı dik durmuyor. Sırt bölümü kilitli olmasına rağmen ...3–4 cm kadar esneme yapıyor ve 90 derece dik oturmam gerekirken yaklaşık 120 derece açıyla geriye yatık şekilde oturmak zorunda kalıyorum. Bu sorunun alt mekanizmadan kaynaklandığ
Hawk Gaming Chair markasına ait Hawk FAB c2 model oyuncu koltuğunu Amazon ü...zerinden 23 Mart’ta, 9.500 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Sipariş numara
"Kendileri WhatsApp üzerinden ulaşıp kırılan parçanın tarafıma iletileceğini bildirdiler kendilerine çok teşekkür ederim"
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Parçaların yenilenmesini bekliyorum. Markadan göz kapalı alışveriş yaparım."
"Kendilerine WhatsApp'tan iletişime geçip şikayetime bakmalarını söyledikten sonra 2 saat içinde hemen sorunumu halledip yeni parçaları yolladılar kendilerini tercih etme nedenlerimden biri bu müthiş ötesi müşteri hizmetleriydi teşekkür ederim"
"Yedek parça temin edildi ve 1 gün içerisinde kargo ulaştı çok iyi destek sağlandı"
24 Şubat tarihinden bu yana garanti kapsamında bulunan Hawk Chair FAB v6 model koltuğum için teknik destek ekibiyle e-po...sta üzerinden iletişim kurmaktayım. Ürünün incelenebilmesi için tarafıma iletilmesi gereken kargo gönderim kodu ise aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ gönderilmemiştir. Bu süre
"Teşekkür ederim hawk"
"Firma hasarlı ürünü gönderdi ve sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
