to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 2024 sonu – 2025 başı gibi aynı tarihlerde iki adet Hawk Chair FAB v5 gamer koltuğu satın aldım. A...ynı ürün olmasına rağmen iki koltuk arasında sünger kalitesi ve Konfor anlamında gözle görülür ve hissedilir derecede büyük fark var. İyi olan sandalyede 5 saat oturduğumda bile ra
Hawk sitesinden 30 Mart tarihinde Hawk FAB v4 Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim, ürün 3 Nisan’da Aras Kargo ile taraf...ıma teslim edildi. Sipariş numaram 738676411’dir. Ancak gelen ürünün kesinlikle yeni bir ürün olmadığını, daha önce montajlanıp sökülmüş bir koltuk olduğunu gördüm. Koltukta ilk b
"Yeni parça gönderildi sorun giderildi geç ama güzel"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Hawk FAB 4 oyuncu koltuğumun sırt kısmı dik durmuyor. Sırt bölümü kilitli olmasına rağmen ...3–4 cm kadar esneme yapıyor ve 90 derece dik oturmam gerekirken yaklaşık 120 derece açıyla geriye yatık şekilde oturmak zorunda kalıyorum. Bu sorunun alt mekanizmadan kaynaklandığ
Hawk Gaming Chair markasına ait Hawk FAB c2 model oyuncu koltuğunu Amazon ü...zerinden 23 Mart’ta, 9.500 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Sipariş numara
"Kendileri WhatsApp üzerinden ulaşıp kırılan parçanın tarafıma iletileceğini bildirdiler kendilerine çok teşekkür ederim"
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Parçaların yenilenmesini bekliyorum. Markadan göz kapalı alışveriş yaparım."
"Kendilerine WhatsApp'tan iletişime geçip şikayetime bakmalarını söyledikten sonra 2 saat içinde hemen sorunumu halledip yeni parçaları yolladılar kendilerini tercih etme nedenlerimden biri bu müthiş ötesi müşteri hizmetleriydi teşekkür ederim"
"Yedek parça temin edildi ve 1 gün içerisinde kargo ulaştı çok iyi destek sağlandı"
24 Şubat tarihinden bu yana garanti kapsamında bulunan Hawk Chair FAB v6 model koltuğum için teknik destek ekibiyle e-po...sta üzerinden iletişim kurmaktayım. Ürünün incelenebilmesi için tarafıma iletilmesi gereken kargo gönderim kodu ise aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ gönderilmemiştir. Bu süre
"Teşekkür ederim hawk"
"Firma hasarlı ürünü gönderdi ve sorun çözüldü."
"Teşekkürler müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için"
"Hemen ilgilenildiği için teşekkürler"
Hawk Gaming FAB v4 oyuncu koltuğunu 28 Şubat 2025 tarihinde aldım. Yaklaşık... 3 aydır koltuğun yastığı kendi kendine sürekli aşağı kayıyor ve sabit durm
Yaklaşık 2 yıldır Hawk Gaming Chair FAB v4 kumaş oyuncu koltuğunu kullanıyorum. Neredeyse 1 yıldır koltuğun 3 vida nokta...sı kırık durumdaydı, bu sabah ise 4. Vida da kırıldı ve ürün artık sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılabilir olmaktan çıktı. Daha önce bu sorun için sizin aracılığınızla firmayla
"Bütün ekibe uğraşları için teşekkür ederim. Kargo firmasi hasarımı karşıladı ve oyun kasam hawk hc510 modeli ile değiştirildi ekran kartımın yamukluğunu hawk gamın ekibi düzeltti. Ve şu an çok memnunum kasanın tasarımına da bayıldım. Emeği gecen herkese teşekkürlerimi iletiyorum."
"İletişime geçilerek gerekli destek verildi. İşte bu yüzden hawk!"
"Kısa sürede tarafım ile iletişime geçildi ve sorunlu parçanın tarafıma gönderileceği söylendi. Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Mart 2024’te Amazon üzerinden satın aldığım siyah renk Hawk Gaming Chair FA...B v4 oyuncu koltuğunun amortisöründe yaklaşık 1 aydır bir sorun yaşıyorum.
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Firma hemen iletişime geçip daha kalın yeni model sünger gönderimi sağladı. Hawk daha önce de olan sorunda çözüm sağlamıştı. Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözdüğü için Hawk Gaming Chair firmasının Şikayetvar ekibine gerçekten çok teşekkür ederim. Oturak kısmında yaşadığım kırık iskelet sorununu çözebilmek adına, oturak kısmını sıfır ürün şeklinde gönderdiler. Ayrıca, koltuğumdaki alt mekanizma üzerinde de kırıklar mevcuttu, kendilerine bu durumu ilettiğimde anlayışla karşılayarak parça gönderimini sağlayacaklarını belirttiler. Alt mekanizmayı bugün teslim aldım ve bu şekilde sorunum tamamen çözülmüş oldu. Teşekkürler Hawk Gaming Chair, teşekkürler Şikayetvar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
