Havaş çalışan

3 Aralık tarihinde saat 23.15’te Esenboğa – AŞTİ güzergâhındaki Havaş aracında, personelin yolculara karşı sergilediği davranış ve üsluptan dolayı şikayetçiyim. Araç dışında bagaj teslimi sırasında görevli personelin tüm yolculara karşı kaba, emredici ve üstten bir tavırla konuştuğuna bizzat şahit o...

29.11.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Ankara Havaş havaalanı–Kızılay hattını kullandım. Araçta banka/kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde kartla ödemenin kabul edilmediğini, yalnızca nakit para ya da IBAN’a havale/EFT ile ödeme yapılabildiğini öğrendim. Toplu ulaşım niteliğindeki böyle bir h...

03.11.2025 tarihinde saat 13:20’de Marmaris Otogar’dan Dalaman Havalimanı’na gitmek için Havaş servisini kullanmak istedim. 16:00 uçağım (PC 3621) olmasına rağmen, otogarda sadece iki otobüs kaldırılacağını söylediler ve bana başka bir seçenek sunulmadı. Havaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Alaçatı’ya giden Havaş hattını bugün kullanmak istedim. Uçuşların rötar yapması nedeniyle 20.00’deki Havaş seferini 5 dakika ile kaçırdım. Kış tarifesinde sefer sayısının azaltılmış olması sebebiyle bir sonraki aracı beklemek zorunda kaldım ve yaklaşık 1 saat hav...

16.10.2025 tarihinde saat 09:20’de A**** P******* Petrol durağından İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek için Havaş otobüsünü bekledim. Eşim adına, Sunexpress’in xq9142 sefer numaralı uçağına biletimiz vardı (bilet no: 5652*******87). Ancak otobüs yetersiz olduğu için hem bizi hem de orada bulu...

15.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Beylikdüzü Marmara Park kalkışlı Havaş otobüs bileti aldım ve 350 TL Havaş ücreti ödedim. Ancak ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen bana QR kod gönderilmediği için Havaş’a binerken ödemenin görünmediğini söylediler ve yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri ...

6 Ekim 2025 tarihinde, British Airways'in 16.35 İstanbul-Heathrow uçuşuna gitmek üzere pasaport kontrolünden geçecek olan kızım Y****M****O**** Havaş yer hizmetleri personeliniz M*** Bey tarafından psikolojik şiddete maruz kalmıştır. Kızım Londra'da doğmuş, büyümüş ve yükseköğrenimini de bu şehirde ...

23.08.2025 tarihinde saat 11:50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan hareket eden, 34 vk 3274 plakalı Havaş servisinde ön yolcu koltuğunda emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Bu durumu şoföre ilettim ancak araç yolda olduğu için şu anda herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimi ödeyerek kullandığ...

Havaş Urla-Adnan Menderes 3 Ağustos Pazar günü saat 09.00 seferi istasyona 10-12 dakika geç kalmıştır. Ardından da sadece 8 kişilik yer olduğunu söyleyip, hiç sıraya koymadan ilk çantalarını arabaya atanları almıştır. Biz oraya ilk gelip bekleyenlerden olmamıza rağmen, kız arkadaşımla birlikte maale...

28 Temmuz 2025 gecesi, 34 DJ 7752 plakalı 23:30 Havaş otobüsü ile annemle birlikte Esenboğa'dan şehir merkezine 360 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Ankamall durağında inmek istediğimizi belirtmeme rağmen şoför önce “AŞTİ dediniz, bagaj veremem” diyerek bizi indirmedi. Armada'da tekrar rica ettim, bu ke...

Havaş'ın bagajından valizim alındı ve Havaş çözmeye çalışmıyor. Alan kişi hiçbir şekilde yanlış valiz aldığı hakkında geri dönüş de yapmıyor. Paylaşabilecekleri halde benimle yolcu listesini paylaşmıyorlar. Bahsettiğim sefer 31 Temmuz 21.30 İzmir-Aydın seferi. Listeyi paylaşsalar kendim bulabileceği...

Dalaman Havalimanı'nda çalışıyorum. Muğla Köyceğiz'den Dalaman Havalimanı'na gitmek için saat 07.10'da Örnek AVM durağında beklerken, Havaş otobüsü beni görmesine rağmen durup almadı. Bu nedenle mesaime geç kaldım. Gerekli hizmet verilememekte, işler düzgün yapılmamaktadır...

Ankara'da havasa dünya kadar para veriyoruz. Bir de otobüsün kliması çalışmıyor. Ücret toplamak çok uzun sürüyor. Bunu başka yolu yok mu Gerçekten firma yetkililerine sesleniyorum sorunu lütfen düzeltin. Otobüs dolmadan kalkmıyor. Normalde saatleri olmalı düzen yok

31.05.2025 tarihinde İstanbul’dan Milas Havalimanı’na geldim. Muttaş aracı dolu olduğu için mecburen Havaş otobüsünü tercih ettim. Ancak ne yazık ki bu tercihim büyük bir pişmanlığa dönüştü. Otobüs dolu olmasına rağmen yaklaşık yarım saat boyunca tamamen gereksiz bir bekleyişe maruz bırakıldık. Ayn...

Öncelikle merhaba. Firmanızda bu tarz kişileri çalıştırmak sadece firmanızın kalitesini değil, itibarını da zedeler. Aracınıza Fatsa Otogarından biniş yaptık. Şoför koltuğunun arkasındaki koltuğa oturmak için oraya geçtim ve orada iki koltukta mont vardı. Montu katlayıp yana koyarak oturdum. Şoför b...

Öncelikle selamlar Havaş ailesi, bugün şirketinize hiç yakışmayacak tavırlarla karşılaştığımı üzülerek belirtmek isterim. TO3423 sefer sayılı 06.35 uçağı ile İstanbul'dan Paris'e gitmek üzere 27.04.2025 sabahı İstanbul Havalimanı check-in kontuarına geldim. İsmi G**** Ö* olan çalışanınızın ahlak dış...

03.04.2025 Perşembe günü saat 19.40'ta Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Rize Artvin Havalimanı'na yapacağımız uçuşta ilk önce kırk dakikalık bir rötarla karşılaştık. Rötar olabilir; fakat yaptığımız uçuşta olumsuz hava koşulları nedeniyle Trabzon Havalimanı'na iniş yapıldı. Zar zor ve eksik bir şekil...

Bindiğimiz Havaş otobüsünde sadece birkaç koltuk boş kaldığı için 1.5 saat sonraki uçuşu bekledik. Olaya tepki verince de mecbur kurallar böyle dediler. 04.04.2025 Sabah saat 08.30 ile 10.00 arası bekletildik Şanlıurfa'daki tüm çalışanlarınız zaten aşırı kaba

Havaş, 5 Mart 2025 sabahı saat 5.20 otobüsünde, kış olmasına rağmen ısıtıcıları çalıştırmıyor. Üstteki fanlardan da buz gibi hava geliyor. Sorduğumda hepsi arızalı dediler. Umursamaz bir şekilde, insana değer verilmeden, içeride buz gibi üşüdük. Bütün yolcular olarak lütfen bu durumu düzeltin.

Gaziantep İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum vardı, normal vaktimde geldiğim halde Havaş personeli 'kontuar kapandı, gidin Pegasus'la görüşün' deyip yüzümüze bile bakmadı. Sonrasında bir sonraki uçuşa aktarıldık (07/02/2025 09.50 uçuşu). İki kontuar açık görünüyordu ve sıraya girdik. İ***** isminde Gazia...

Havaş'ın her seferinde 'nakit para almıyoruz' deyip zorluk çıkarıp daha sonra alması insanı çıldırtıyor. Müşteriye 'parayı boz' demek nasıl bir üslup? Ayıp ya, biraz kibar olun. İzmir gibi bir yerde kaba adamlar çalıştırmayın lütfen. Ben kadın başıma saat 02:30'da gece bu araca binmesem, acaba evime...

İyi çalışmalar; 28.01.2024 tarihinde saat 20.50 civarında Konya Havalimanı'ndan bagajımı dış hatlardan teslim alıp X-Ray cihazından geçirip kapıdan çıktım. Valizimin kırık olduğunu fark edip görevlilerden yardım istedim. Havalimanı içinde aralarında 2 metre bulunan kapılardan yanlış olanından çıktığ...

Ordu Giresun Havalimanı'ndan Giresun'a çalışan Havaş'larda yüksek fiyat var. İnternette Giresun 135 TL yazıyor, çalışanlar 150 TL alıyor. Buna acil çözüm bekliyorum. Bu nasıl bir durum, biri bana izah etsin. Havaş, insanları mağdur ediyor.

Biz Türkiye toprağında, kendi havalimanımızda neden dövizle ödememiz gerekiyor? Snack otomatları sadece Visa kart ile çalışıyor ve döviz çekiliyor, bu çok üzücü. Yahu bizim kendi paramız yok mu? Var, TL neden bu kullanılmıyor? İlle de döviz mi kullanılması gerekiyor? Bunu lütfen iptal ediniz. Ödeme...