Havaist indirim

4 Mayıs tarihinde arkadaşım için bilet aldım fakat yanlış hesaptan aldığım için indirimli oldu. Sıkıntı olmaması adına arkadaşımın hesabından bir bilet daha aldım, iptal ederim diye düşündüm fakat iptal edilemiyormuş. Bir saat geçmiş olmasına rağmen nasıl iptal edilemiyor, anlamış değilim. İleri bir...

Merhaba... İki tane şikayetim var: 1. İstanbul Esenler Otogarı'nda saat 08.59'da Havaist gişesinde engelli kartımı gösterdim. Normalde indirim yapılması gerekirken yapılmadı ve tam bilet aldılar (215 TL). Esenler Otogarı'ndaki Havaist gişesindeki kişiden şikayetçiyim. Gereken her türlü cezai işlemin...

Havaist ile çalıştığım kurum arasında indirim anlaşması var. Bakırköy İdo seferlerini birkaç kez kullandım ve uygulama üzerinden indirim tanımlı olduğu için direk QR kod indirimli ücret yansıdı. Ama ne yazık ki son iki seferdir aplikasyon bana sıkıntı yaşatıyor ve indirimi uygulamıyor. 05 eylül ve 2...

Havaist için personel indirimim ile sistem üzerinden bilet satın aldım, ödeme banka tarafından alındı ancak bilet Havaist'in sistemine yansımadı. Bu sebeple indirimsiz olarak kredi kartı ile yeniden ödeme yapmak durumunda kaldım. Daha önce durumu 2 defa yaşadım ve Havaist'e bu konuda mail attım. Son...

Sabiha havalimanından Kadıköy havalimanına giden araca binerek araçta ödeme yaptık. Engelli kartımızın olduğunu ve indirip olup olmadığını sorduk fakat bize engelli indirimi olmadığını söyleyip tam bilet kestiler. Havaist'in kendi sitesinde indirim olduğu yazmasına rağmen bizden tam para alındı. Hav...

Havaist'ten online üzerinden bilet aldım. QR okutamadıkları için biletim boşa gitti, ikinci bir bilet aldım. İki seferdir aynı şeyi yapıyorlar. Mail atıldığında maile de dönüş yapmıyorlar. Engelli indirimim var, çalışanları 'yok öyle bir şey' diyorlar.

Sabiha havalimanından İstanbul havalimanına giden araca binerek araçta ödeme yaptık. Engelli kartımızın olduğunu ve indirip olup olmadığını sorduk fakat bize engelli indirimi olmadığını söyleyip tam bilet kestiler. Havaist'in kendi sitesinde indirim olduğu yazmasına rağmen bizden tam para alındı.

Havist uygulaması üzerinden QR kod ile indirim hakkımız vardı. 30 Haziran itibariyle bu sistemin bitmesinden dolayı bakiyemdeki ve indirimden yararlanamadığım biletlerin toplam ücreti olan 566.10 TL’nin geri ödemesini hala alamadım. Defalarca kendi mail adreslerinden (gerekli IBAN bilgilerimi verere...

Havaist'e engelli indirimi için kayıt olmak istedim. Referans koduna takıldım, telefon açıp sordum. 850'li numarasına saat 14.38'de bana Beylikdüzü Havalimanı hakkında engelli indirimi olmadığı söylendi. Havaist'te engellilik hatta göre değişiyor mu? Küçükçekmece'de engelli olan kör, Beylikdüzü'nde ...

Saat 5.30'da Havaist aracı Marmara Park önündeki durakta annemin engelli indiriminden faydalanmak istedim. Bakiyede 120 TL vardı, toplam 198 TL'nin %40 indirimi 118 TL etmekte fakat QR bunu kabul etmedi, farklı bir POS cihazı ile tekrar denendi yine aynı hatayı verdi. Üstelik bu bir sorun dediğimde ...

Otogardan yeni havalimanına Havaist ile gitmek için otogara geldim. Engelli bakanlık onaylı engelli kartım var, %40 engel indirim hakkım var, ama indirim yapılmadı. Normal bilet aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı hatlarda İBB ile anlaşmaları varmış, indirim olmuyormuş. Bakanlığın verdiği ka...

İstanbul havaalanı 6 yıldır çalışıyorum havaist çok elzem durum olmadıkça kullanmamaya özen gösteriyorum fiyat çok yüksek ve personel düzgün bir indirim yok. Personellere ayrıcalık ve indirim kullandırılmalı en kötü yüzde 30 havaalanı çoğu sektör bunu karşılıyor

Havaist uygulamasına öğrenci belgemi yüklemiş ve onlar tarafından onaylanmış olmasına rağmen herhangi bir indirim uygulamıyorlar. Yakın zamanda bilet alacağım için her gün girip tekrar bakıyorum fakat ödeme kısmına kadar gelmeme rağmen herhangi bir indirim uygulamıyorlar. Lütfen bunu düzeltin. Bilet...

Havaist ulaşım şirketine İstanbul Havalimanına ( İndirimli üyelik) ulaşım için gerekli evraklar ve bilgilerle beraber mail atmam söylendi. 15 gün önce mail attım cevap gelmedi. Daha sonraki süreçte 3 kez daha mail attım ama dönüş dahi olmadı. Mağduriyetimin bir an evvel çözülmesini olumlu ya da olum...

Eşim ve ben engelliyiz. İstanbul Hava Alanından eşim ve ben, oğlumuzla beraber engelli bilet almak istedik. Beylikdüzü nde indirim olmadığını söylediler. Ödemiş olduğum. Meblağ'nın indirim yapılarak farkın iadesini talep eder, her türlü yasal hakkımı kullanacağımı bildiririm. Bilet görüntüleri ekte ...

Havaist mail adresimi güncellemek, indirimli kullanmak için bir hafta önce mail attım. Dört gün cevap gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım tekrar mail atın dediler. Tekrar mail attım yine cevap gelmedi, en son arayınca bana pazartesiyi bekleyin dönüş olur dediler. Bugün pazartesi ama dönüş olmadı...

Havaist İstanbul Havalimanı-Aksaray hattını şirket personeli olduğum için indirimli kullanıyordum. İndirimin kaldırıldığı ve telefondan kullandığımız sistemin iptal edildiği bildirildi. Sistemde kalan yüklemiş olduğum param,1 aydır mail atmama ve aramama rağmen, inceleyeceğiz denilerek tarafıma iade...

Merhaba, Havaş ve havaist ulaşım araçları engellilere ücretsiz veya indirimli olmasına rağmen Adana - İstanbul uçuş dönüşünde İstanbul Havalimanı'ndan Yenibosna Kuleli'ye gitmek üzere binmiş olduğum havaist benden ücret aldı. Bu alınan ücretin haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Ücretimin iade edilm...

Havaist kullanan bir THY personeli olarak, uygulamadan indirim hakkımızı artık ödemeyi tam yapıp sonrasında mail atarak geri istemek zorunda bırakılıyoruz. Bunun tamamen bir caydırma yöntemi olarak yapılması ve günden güne ardı arkası kesilmeyen zamlarla insanlara dayattıkları yeni kurallar ve zamla...

Siz nasıl engelliden normal müşteri ücreti alabilirsiniz? İstanbul'da her ulaşım ücretsizken bu hakkı devlet vermedi mi? Bu sizi her yere şikayet edeceğim. Bu hakkı kimse engellilerden alamaz. Böyle bir şeyi asla kabul edilemez. Paramın iadesini talep ediyorum.

Bir doco personeli olarak havaist uygulamasına giremiyorum ve webden girdiğimde ise bakiyemi var olanın aksine 0 olarak gösteriyor. İndirim kaldırılmış dahi olsa yüklemiş olduğum bakiyenin kaldırılmasının mağduriyetini yaşıyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenin.

Havaist uygulamasına bakiye yüklemesi yapamamaktayım, ayrıca mevcut bakiyem de sıfırlanmış gözükmektedir. Personel olarak indirimli hakkım varken mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar. Uygulama güncellendiğinde koşulların iyileştirilmesi beklenirken daha kötü olmuş.