to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’de kalkması gereken Havabüs Sabiha Gökçen – Sakarya seferini kullandım. Araç, iki yolcu henüz gelmediği için yaklaşık 15 dakika geç kalktı. Durumu şoföre ilettiğimizde, iki yolcu gelmeden kalkamayacağını söyledi ve bu nedenle tüm yolcular otobüsün içinde gereksiz ...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sakarya’ya dönmek için Havabüs’ü kullanmak istedim. 21.00 aracına binmek için peronda beklerken araçta yer kalmadığı söylendi, bir sonraki aracın ise 22.30’da olduğu ifade edildi. Benimle birlikte en az 4 kişi aynı şekilde ka...
12.04.2026 günü saat 21.00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı – Sakarya hattında Havabüs/Havasak ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Elimde upoyy PNR numaralı biletim olmasına rağmen, otobüs gözümün önünden hareket etti. Koşarak görevlilere otobüsü birkaç saniye bekletmeleri için seslendim, buna rağme...
11.04.2026 tarihinde saat 15.06’da Sabiha Gökçen – Sakarya hattı için online olarak 3 adet, toplam 1.500 TL’lik Havabüs bileti satın aldık. Sistem üzerinde telefon numaramız kayıtlı olmasına rağmen, havaalanında otobüsün kalkış yerini bulamadık ve buna rağmen hiçbir şekilde aranmadık. Başka bir şub...
10.04.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Taksim – Sabiha Gökçen hattında Havabüs kullanmak için bilet almaya gittiğimde, nakit ödemenin 440 TL, kartla ödemenin ise 540 TL olduğu söylendi. Yani yalnızca kartla ödeme yapmak istediğim için benden fazladan 100 TL komisyon alındı. Banka kartımla ...
Sakarya’dan Sabiha Gökçen’e her gün işe gidip gelmek için Havabüs kullanmak zorundayım, ancak yaşadığım sorunlar yüzünden artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Eski firmada sefer saatlerine uyuluyor, gecikme yaşanmıyor ve en azından bir muhatap bulabiliyorduk. Şu an hem sefer saatlerine uyulmuyor hem...
Havabüs adlı otobüs firmasının Sabiha Gökçen Sakarya seferleri 1.30 saat aralıklı olduğu için yer bulmak imkansız. Sakarya'ya gidebilecek diğer ulaşım imkanlarının hepsi de kaldırılmış ama gişe kapısında ne hikmetse Vito araçlarla Sakarya'ya ulaşım sağlıyoruz kişi başı 2.000₺ diyen kişiler mağduriye...
Bugün saat 19.30’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptım ve Sakarya’ya gitmek için Havabüs kullanmak istedim. Uçaktan indiğim anda bir seferin yeni kalktığını öğrendim ve bir sonraki seferin yaklaşık 1,5 saat sonra olduğunu söylediler. Bu nedenle terminalde uzun süre beklemek zorunda kal...
03.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim istikametine Havabüs ile yolculuk etme talihsizliği yaşadım. Otobüs, kalkması gereken saatten yaklaşık 15 dakika geç kalktı. Ayrıca nakit ödemede 440 TL olan bilet ücretinin, kartla ödeme yapmak istediğimde 540 TL olarak belirtilmesi de kabul...
31 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havabüs ile Taksim yönüne hareket eden hatta bindim. Havalimanındaki ofislerde görevli personel, benimle birlikte iki kişiye daha açıkça Zincirlikuyu’da durmayacağını, bu yüzden Taksim bileti almamız gerektiğini söyledi. Aynı bilgi otobüse binerke...
31.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kadıköy’e giden Havabüs aracına engelli vatandaş olarak her zamanki gibi engelli kimlik kartım ve ücretsiz akbilimle bindim. Yıllardır aynı şekilde ücretsiz olarak faydalandığım bu haktan, bu sefer tamamen keyfi bir uygulama ile...
28.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Taksim hattında Havabüs otobüsünü kullandım. Bilet ücreti 440 TL olmasına rağmen kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ekstra 100 TL fark alındı. 440 TL’lik bir bedelde kredi kartı komisyonunun 100 TL gibi çok yüksek bir tutarda olması hem mantıksız hem de yol...
27 Mart 2026 sabah saat 08.00’da Taksim’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden Havabüs seferini kullandım. Normal bilet fiyatının 440 TL olduğu söylendi, ancak kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden 540 TL tahsil edildi. Yani sadece kartla ödüyorum diye 100 TL fazla ücret alındı. Ayrıca işl...
27 Mart 2026 tarihinde saat 05.30’da Taksim – Sabiha Gökçen hattında Havabüs ile yaptığım yolculukta kredi kartı ödemesinde hem ek komisyon alındı hem de fiş verilmedi. Seferin normal ücreti 440 TL olmasına rağmen Yapı Kredi kredi kartımla ödeme yaptığımda 540 TL tahsil edildi ve benden 100 TL’lik ...
25 Mart Çarşamba günü saat 22.33’te Sabiha Gökçen – Sakarya hattında Havabüs ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Personelin yolculara yaklaşımı son derece kötüydü, insani bir tavırdan tamamen uzaktı. Gecenin bir yarısı olmasına rağmen kadın, çocuk demeden yolcuları mağdur eden bir tutum sergilendi....
23.03.2026 gecesi saat 01.30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim’e gitmek için 34 ZF 4008 plakalı, e-009 seri numaralı Havabüs servisine iki kadın olarak bindik. Taksim servisi diye binmemize rağmen araç Zincirlikuyu’da durunca inmek istedik. İnmek için bagajdan valizlerimizi almak istedi...
21.02.2026 tarihinde saat 20.45–21.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Havabüs bilet gişesinin tam önündeki kapalı alanda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapalı alanda bilet kesen personellerden en az 3–4 kişinin sigara içtiğini gördüm ve alanın içine girer girmez ağır ve pis bir sigara ...
23 Mart gecesi saat 01.15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kadıköy istikametine giden Havabüs noktasına geldim. Şu an itibarıyla yaklaşık 45 dakikadır sırada bekliyorum ve hâlâ otobüs gelmedi, önümde de yüzlerce kişi var. Toplamda yaklaşık 500 kişi yağmur altında, gece saat 2’de, hiçbir bilgi...
Havabüs’ün Sabiha Gökçen – Sakarya hattında uyguladığı bilet fiyatlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha dün bu güzergâh için tek yön bilet ücreti olarak 500 TL ödedim. Tren biletlerinin dahi yaklaşık 350 TL olduğu bir ortamda, 1 saatlik yol için 500 TL talep edilmesini son derece...
21 Mart Cumartesi günü saat 15:15’te Sakarya Otogar’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden Havabüs aracına internet üzerinden aldığım bilet ile bindim. Araç, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 7 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Daha önce de havalimanından Sakarya’ya yaptığım yolculukt...
21 Mart 2026 Cumartesi günü Sabiha Gökçen – Sakarya transferi için Havabüs’tan iki adet bilet aldım. Sefer saatimiz 09:30’du. Ben otobüse zamanında yetişmeme rağmen, arkadaşım metro ve X-ray kontrolündeki yoğunluk nedeniyle 09:32’de perona gelebildi. Daha önce çağrı merkezini aradığımda birkaç dakik...
Havabüs’ün Havasak’ı satın almasından sonra Sakarya–Sabiha Gökçen Havalimanı hattında yaşanan değişiklikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat sonundan itibaren bir anda 150 TL’lik bilet zammı yapıldı, sefer saatleri azaltıldı ve daha önce sunulan servis imkanları kaldırıldı. Bu hatta düze...
18.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim’e gitmek için Havabüs otobüsüne bindik. Şoför, kişi başı 440 TL olduğunu söyledi, biz de 2 kişi olarak toplam 880 TL ödeyeceğimizi düşündük. Temassız banka kartı ile ödeyeceğimi söylediğimde, kartla ödemede kişi başı 100 ...
Havabüs’ten internet siteleri üzerinden 18 Mart Çarşamba günü saat 19.30’da Sabiha Gökçen – Sakarya seferi için PNR3DRPK numaralı bilet aldım ve 450 TL ödedim. İki gündür bu bileti ertelemek veya iptal etmek için uğraşıyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini toplam 4 kez ar...