Bebek Maması Siparişinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Happy.com üzerinden 06.07.2026 tarihinde bebek maması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram Hap4935166588955’tir.

Bu süre içinde ilgili kanallardan destek almak için iletişime geçtim ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Özellikle bebek maması gibi acil ve ihtiyaç ürünü olan bir siparişin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da gecikme nedeniyle istersem iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.