Zeynel Muhallebicisi

Ankara Next Level AVM’de bulunan Zeynel Çilli şubesine yaklaşık bir yıl önce yaşadığımız kötü deneyime rağmen, bu süre içinde kendilerini ve yemeklerini düzeltmiş olabileceklerini düşünerek bugün öğle arasında bir iş arkadaşımla birlikte tekrar gittik. Ofiste çalışan biri olarak bu şubeyi tekrar den...

08.12.2025 tarihinde Zeynel Muhallebicisi Armada şubesinden paket olarak kazandibi satın aldım. Ürünü yerken kazandibinin içinden ne olduğunu tam olarak anlayamadığım metal bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Herhangi...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki Zeynel Muhallebicisi fabrika satış mağazasından kazandibi tatlısı satın aldım. Paket içerisinde verilen plastik kaşıkta ciddi bir çapak sorunu vardı. Eğer fark etmeseydik, dudağımızı kesecek kadar kesici ve tehlikeliydi. Fotoğrafta da görüleceği üzere kaşık kalite...

28.08.2025 Ankara Gordion AVM Zeynel Tatlıcı'dan aldığım çilekli manolya tatlısının çilekleri ekşimiş olduğundan tatlının lezzetine etki etmişti. Garsona bilgi verdiğimde masaya daha yetkili birisi geldi. Bizden kaynaklı değil tatlılarımız yeni geldi dedi. Bende kremasında problem yok ama meyvesi ek...

29.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Zeynel Muhallebicisi'nden 6 adet tavuk göğsü ve kazandibi aldım. Kırşehir'de yaşıyorum ve her Ankara'ya gittiğimde paket olarak alıp yola çıkıyorum. Mağaza tarafından da tanınan bir müşteriyim. Fakat bu alışverişimde, 27.05.2025 tarihinden kalma 6 ürünü ...

24 Mayıs 2025 tarihinde iki çocuğumla Tunalı Hilmi'de bulunan Zeynel Çilli'ye yemek yemeye gittik. İki tane tavuk suyu çorbası, bir tane Çillikız, bir tane midye ve külbastı sipariş verdim. Çorbalar geldiğinde oğlumun tabağında tavuk taneleri az, kızımın ise bir kaşığın ucunu doldurmayacak kadar az ...

Zeynel Burger diye önümüze gerçekten kömür gibi et getirdiler. Çok ayıp ama isim yapacağınıza usta yetiştirin, mutfak önemli. Biz parayı çöpte toplamıyoruz. Sağ olsun, müdürü ilgilendi fakat mutfak bozuk olduktan sonrası bitmiştir. Bence bir burger 450 ise o burger %100 lezzetli ve güzel olmalı.

Ankamall şubesinde az önce iftar açtım. Hizmet, sunum, lezzet ve ilgi açısından beklentilerimin altındaydı. Servis yoktu, bir garson tabak uzatarak yemeği almamı istedi. Elimle yiyemeyeceğimi anlayınca bana kaşık verdi, ardından çatal getirdi. Sadece su istedim, o da gecikmeli geldi. Patatesler yağl...

Salep aldım, Ankara Ankamall şubesinden paket. Ancak görevli ücreti alırken gayet normalken, paketi poşete koymadığı gibi salebe tarçın bile koymamış. Bu nasıl bir satış, ne üslup! Tekrar uğramam buraya. Küçük pakete 150 TL veriyoruz, tarçınsız salep soran bile yok.

Z***** Armada şubesinde verilen sipariş hem düzgün alınmadı, hem yemeği 35 dakika süreyle geciktirdiler hem de aynı yemeği sipariş verdiğim ve benden 15 dakika sonra mekana oturan müşterilere öncelikli servis yaptılar. Buradaki ekip sipariş almayı da servis yapmayı da bilmiyor. Müdahale edilince de ...

6 Mart Perşembe akşam 21.30'da Ankamall üst katta arkadaşımla sinema öncesi çay içmek için Zeynel isimli kafeye girdim. Çay siparişi verdim. Çaylar geldi ancak çok açık renkli ve soğuktu. Garson kızla devamlı didişmekte olan şefi çağırıp şikayetimi söyledim. Geçiştirdi. 2. Bardakları söylerken de uy...

Merhabalar 23.08.2023 saat 15.45 civarında Cepa Zeynel Çilli'de tavuk suyu çorba istedim, ancak çorba su gibi geldi. İçinde taneleri ve tavuk ciddi derecede azdı. Çalışan arkadaşa sorduğumda evet yanlışlık olmuş denilip hata düzeltilmeye çalışılsa da bu durum beni mutsuz etti. Zeynel'in düzenli müşt...

Kaba tavır. İstanbul Yeniköy şubenizden sipariş verdim, kurye öfleyerek püfleyerek teslim etti. Şikayet için aradım, şubeyi telefonu açan arkadaş 'Başka şubeyi tercih edersin o zaman' dedi. Bu durumu çözün. Bu kadar elit bir yerde bu kadar kötü hizmet, marka açısından çok zedeleyici. Bir daha hizmet...

21.01.2025 tarihinde Z***** Şubesi'nde eşimle beraber aldığımız Ayvalık tostunun içinin bomboş gelmesi ve söylememize rağmen, paketin kurumsaldan geldiği, ellerinden bir şey gelmeyeceği söylendi. Ekteki resim ürüne ait. Fiyata bakmadan söylediğimiz ürün için daha yüksek fiyat alıp, daha göz doyurucu...

Ankamall Zeynel şubesine geçen haftalarda gittik. Kasadaki kasiyer kız, siparişimizi verirken kolamızı fırlattı ve ileri geri haddini bilmeden müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen bir şekilde bize surat asarak 'şu' diyerek hitaplarda bulundu. Bir daha asla Zeynel'e gitmeyeceğim, gidenlere de uyarı...

Ankara Mesa Plaza AVM Zeynel Restaurant, eski fiyatların olduğu menüyü müşteriye vermekte ve fiyatların farklı olduğunu söylememekte. Hesap öderken durumu fark ettim, sorumlu kişi 'Haklısınız' dedi ama farklı fiyattan ödeme yapmak zorunda kaldım. Kesinlikle tekrar gitmem. Bu şikayeti okuyan başkalar...

Bu gelişimde de birkaç sefer olduğu gibi özensiz ve hijyen koşullarından eksik bir hizmetle karşılaştım. Armada Zeynel'de. Bardak o kadar kirli ki bütün lekeler tamamen görünür durumda, bunun yanında limonata istiyorum, ılık ve özensiz bir servis var, sanki az önce limonu sıkıp da önüme atmışlar gib...

Zeynel İstinye muhallebicisinin Tunalı şubesinde bugün arkadaşımla kahve içmek için oturduk. Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Zaten 60 lira olan Türk kahvesinin yanında gelen küçük su bardağını 2 yaşındaki kızım yanlışlıkla düşürüp kırdı. Benden bardağın...

23 Nisan 2024 Salı günü Taurus AVM'de bulunan Z***** şubesine gittik. Masamıza oturduk ve eşim dondurma dolabının önünde bana çeşitlerini saydı. Sonrasında garson yanımıza geldi ve karar vermek için müsaade istedik. 'Tabii' diyerek yanımızdan ayrıldı. Her şey normaldi; menüye bakıp ne isteyeceğimize...

Şu an Tunalı şubesindeyim, kazandibi üzerine dondurma istedim. Ancak gelen kazandibi, beklediğim gibi değildi ve değiştirilmesini rica ettim. Ancak bu isteğim kaba bir tavırla reddedildi. Sorumlu kişiye bu şekilde bir muameleyi hiçbir şubenizde görmediğimi belirtmek isterim. Geldiğime pişman oldum. ...

Tam çorba 90 TL yarım çorba 55 TL. Siparişi verirken hiçbir uyarıda bulunulmuyor. Kasada bunun fiyat politikası olduğu gibi saçma bir savunma yapılıyor. Bunun menüde olduğu söyleniyor. Menü deki bir çok yemek zaten iftarda yok. Olanları garson bildiriyor.

Bugün eşimle birlikte gittiğimiz ODTÜ Zeynel Çilli'de iki tane çorba sipariş ettik. Çorba, su ve şehriyeden ibaretti; içinde tavuk parçaları yoktu. Şehriye sayısını bile saymak mümkündü. Malzemesiz, sadece sudan ibaret bir çorbaya hesap ödemek inanılır gibi değil. Menüde çorbanın altına, tavuk suyun...