to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 09:28’de Hamidiye uygulaması üzerinden İstanbul Şişli adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 6 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve teslim edilmedi. Durumu sormak için iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu ve iletileceğ...
06.02.2026 saat 15:20 civarında Ataşehir bölgesindeki Hamidiye bayisini telefonla arayarak 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacaktım, ancak sipariş verdiğim halde gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve su hiç gelmedi. Aynı bayiden daha önce de benzer şekilde teslim...
Yaklaşık 2 aydır Hamidiye Avcılar Şubesi üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum. Son dönemde şubeyi aradığımızda “tamam, su getireceğiz” denmesine rağmen ya çok geç getiriliyor ya da hiç getirilmiyor, çoğu zaman da telefonlarımıza cevap verilmiyor. Su gelecek denildiği için bütün gün e...
Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ne 19 litre damacana su siparişi verirken daha önce hem nakit hem de kredi kartı ile ödeme seçeneği bulunuyordu. Yaklaşık 15 gündür uygulamada kredi kartı ile ödeme seçeneğinin tamamen kaldırıldığını görüyorum ve sadece nak...
Hamidiye Su’dan bugün saat 14:24’te telefonla damacana su siparişi verdim. Sipariş sırasında net bir teslimat saati belirtilmedi, “yoğunluğa göre gelir” denildi. Aradan yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince tekrar aradım, ancak görüştüğüm yetkili son derece ilgisiz davrandı v...
Hamidiye Kadıköy Göztepe bayisinden 21 Ocak’ta online olarak damacana su siparişi verdim ve ödemeyi o anda kredi kartıyla yaptım. Ertesi gün, 22’sinde suyu getirdiklerinde bu kez eşimden “nakit alınacak” denilerek tekrar para tahsil edilmiş. Yani aynı damacana için toplamda 120 TL olmak üzere iki ke...
Avcılar Gümüşpala Mahallesi Seyisoğlu Sokak’ta oturuyorum ve Hamide Su Kaynakları’ndan 17 Ocak Cumartesi ve 19 Ocak Pazartesi günleri olmak üzere iki kez 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Her seferinde siparişim alındı, “Teslimatınızı oluşturduk” denildi; ancak su hiçbir şekilde teslim edilme...
12/01/2026 tarihinde Hamidiye’nin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte iki kez çözüm merkezini aradım, her seferinde ...
Hamidiye Su uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişlerinde yaklaşık son 6 aydır sürekli geç teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman aynı gün gelmiyor, en az 24–48 saat sonra teslim ediliyor, buna rağmen sistemde su sanki ertesi gün teslim edilmiş gibi görünüyor. Örn...
Hamidiye suyun kendi uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim damacana su siparişi için yaklaşık üç gün sonra uygulamada “teslim edildi” bilgisi göründü ancak elime hiçbir şekilde su ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen damacana hâlâ ortada yok ve sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi duruyor...
Hamidiye Su’dan 23.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesi için online olarak damacana su siparişi verdim ve 120 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme, 322980 işlem numarasıyla hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmedi ve su teslimatı hiç yapılmadı. Yaşadığım bu sistem hatasıyla i...
Hamidiye S*’dan aldığım 19 litrelik damacana S*, 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma kırık olarak ulaştı. Şişe kırık olduğu için S* kaçırdı ve mutfağımı...
24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Hamidiye’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada siparişim saatlerce “onay bekliyor” şeklinde göründü ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak akşam oldu, mesai sa...
Hamidiye suyu uzun süredir severek tüketen bir müşterinizim. Ancak Kartal Orhantepe Mahallesi Paksu Sokak bölgesine bakan Hamidiye Su bayinizle yaşadığım teslimat ve iletişim sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Ne zaman su siparişi versem en az 6 saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu duru...
Uzun süredir düzenli olarak Hamidiye 19 litre damacana su kullanıyorum. Ancak bu hafta Kartal İstanbul Petrol-İş bölgesindeki bayiden aldığım son damacanalarda çok ciddi bir sorun yaşadım. Suyun tadı feci derecede acı, gece kalkıp içtiğimde adeta ciğerime vuracak kadar yakıcı bir acılık hissettim ve...
17 Kasım saat 17.40’ta Hamidiye Su uygulamasından 140 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Uygulamada son teslimat saati 19.00 göründüğü için, teslimat gecikince saat 18.43’te çağrı merkezini arayıp suyun bir an önce getirilmesini talep ettim. Uygulamadan herhangi bir onay veya geri dönüş alama...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Kadıköy bölgesinde Hamidiye Su’dan cam damacana su temin edemiyorum. Son 20 gündür ise hiç su satın alamadım; bayilerde sürekli olarak cam damacana su bulunmuyor. Düzenli olarak Hamidiye Su’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu durumun artık kronik hale gelmesinden do...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 14:15’te Ümraniye Çakmak Mahallesi’ne, sipariş no: 4579569 ile 19 litrelik Hamidiye Su damacana siparişi verdim. Ancak üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve hâlâ beklemekteyim. Bu durum sık sık yaşanıyor ve her seferinde teslimat için uzun...
Hamidiye uygulamasından iki damacana su siparişi verdim. Hesabımdan para çekildi, ancak su teslim edilmedi. Üç defa aradım ve kayıt oluşturdular. Hesabıma 10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ iade yapılmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ayrıca herhangi bir ...
İşim gereği farklı illerde bulunuyorum ve Hamidiye Su’dan 19 litre damacana ile birlikte 5 litre pet su siparişi veriyorum. En son siparişimi Nisan ayında verdim. Şu anda Konya Hocacihan Mahallesi’indeki abonesi olduğum Hamidiye Su bayisine tekrar sipariş vermek istediğimde, aradan uzun süre geçtiği...
29 Ekim 2025 tarihinde T**** Su H***** T**** bayisinden 120 TL Nakit ödeyerek aldığım Hamidiye damacana suyun içinden böcek çıktı. Markanızı daha önce de kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Olayı fark eder etmez uygulama üzerinden bildirim yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönü...
Yaklaşık bir yıldır Hamidiye Su’dan 19 litre damacana, 0,5 litre pet ve 0,33 litre cam şişe ürünlerini düzenli olarak sipariş ediyorum. Siparişlerimi Altınel Su (F**** E***) bayisinden alıyorum ve neredeyse her siparişimde teslimat sorunları yaşıyorum. Genellikle siparişlerim ya eksik getiriliyor ya...
