Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adrese Göre Servis Yapmama Ve Keyfi Sipariş İptali
Adnan
08 Mayıs 17:47
173"Sırma su teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamidiye Su Şubesinde Teslimatların Sürekli Gecikmesi Ve İlgisizlik
Manic
26 Mayıs 16:37
12İstanbul Bayrampaşa’daki Hamidiye Su bayisinden yaklaşık 2 aydır düzenli olarak haftada 2 defa, her seferinde 2 damacana olacak şekilde sipariş veriyorum. Siparişlerim genelde 0544 *** ** 39 numaralı telefon üzerinden kayıt ediliyor. Ancak bu süre boyunca müşteri temsilcisinin ilgisizliği ve siparişlerin sürekli aksaması nedeniyle artık şikayet yazmak zorunda kaldım.
Defalarca kez aynı durumla karşılaştım. Aradığımda siparişim alınıyor ama getirilmiyor, daha sonra aradığımda ise siparişi unuttukları söyleniyor. Sabah 11.00 gibi verdiğim siparişi akşam saat 18.00 olduğunda hâlâ beklediğim, üstüne bir de benim tekrar arayıp hatırlatmak zorunda kaldığım çok kez oldu. Sürekli olarak bu şekilde oyalanmak ve mağdur edilmekten bıktım.
Hamidiye markasını tercih ederken böyle bir ilgisizlik ve düzensizlikle karşılaşmayı beklemiyordum. Talebim, siparişlerin zamanında ve eksiksiz olarak getirilmesi, getirilemeyecek bir durum olduğunda ise mutlaka önceden telefonla aranarak bilgi verilmesi ve müşterinin mağdur edilmemesidir. Gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şubenin daha dikkatli çalışmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Engin sonuçtan hiç memnun değil
Hamidiye Su Bayisinde Sürekli Geç Teslimat Ve Saygısız Davranış
Engin
05 Mayıs 14:30
241Hamidiye Su Ataşehir bayisinden ofisimize düzenli olarak 19 litre damacana su siparişi veriyoruz. Burası bir ofis olduğu için su tüketimimiz sürekli ve acil ihtiyaç durumunda hızlı teslimat bizim için önemli. Ancak son dört siparişimizin tamamında aynı sorunu yaşadık; sabah 09.30 civarında verdiğimi...
Hamidiye Su Sipariş Verdiğim Halde Gün İçinde Hiçbir Şekilde Teslimat Yapılmadı
Cem
08 Şubat 22:29
60006.02.2026 saat 15:20 civarında Ataşehir bölgesindeki Hamidiye bayisini telefonla arayarak 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacaktım, ancak sipariş verdiğim halde gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve su hiç gelmedi. Aynı bayiden daha önce de benzer şekilde teslim...
Teslim Edildi Yanlış Kaydı Ve 300 TL İade Talebi
Atilla
06 Nisan 11:53
52201.04.2026 tarihinde Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden 39738cf2 numaralı, 2 adet damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işaretlendi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Şikayet sürecim d...
teslim-edildi-yanlis-kaydi-ve-300-tl-iade-talebi-1.jpg
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Su Siparişi Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş
Hatice
25 Mart 11:40
65224 Mart 2026 tarihinde saat 16:45’te Hamidiye Su uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’de, A**** S**** D******* bayisinden damacana su siparişi verdim. Saatler geçmesine rağmen suyum teslim edilmedi. Saat 21:00 civarında Çözüm Merkezi’ni arayarak suyun gelmediğini bildirdim, şikayet ve talebim alı...
su-siparisi-teslim-edilmedigi-halde-sistemde-teslim-edildi-olarak-isaretlenmis-1.jpg
Yorumlar