Teslim Edilmediği Sözde S* Siparişi İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

Hamidiye Su kendi uygulaması üzerinden 15.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresime damacana su siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram 49ff702e olarak görünüyor, bayi adı ise F***** B**** şeklinde yer alıyor.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı; buna rağmen uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” ve ödemesi kredi kartı ile yapılmış görünüyor. Ne suyu alabildim ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek ya siparişimin acilen gerçekten teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca ilgili bayi ile gereken incelemenin yapılmasını talep ediyorum.