to read complaints and reviews, or file yours.Hamidiye Uygulamasında Tek Sipariş İçin Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
29 Temmuz 20:1849
23 Temmuz 2026 tarihinde Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 1 damacana su siparişi verdim. Siparişe ait ödemenin banka ekstreme “Hamidiyesu -150,00 TL” olarak aynı tarih ve saatte iki kez yansıdığını gördüm. Yani tek siparişe ait tutar kartımdan iki kez çekilmiş durumda.
Durumu fark eder etmez uygulamadaki destek hattına mail yoluyla bildirdim ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Banka dökümümde de hâlâ 23 Temmuz tarihli iki ayrı 150 TL’lik çekim görünmektedir. Hamidiye uygulamasındaki sipariş numaram 2528c416’dır.
Fazla çekilen 150 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu hataya ilişkin tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
