to read complaints and reviews, or file yours.Zara Ve Halkbank Arasında Kayıp İade Sorunu
Zara ve Halkbank mağduru
Zara'dan yapılan 2 alışverişimin iadesi kartıma yansımadı, bununla ilgili talebi Zara ya ilettim 14 gün beklemem söylendi. Bekledim şimdi bana dekont-referans kodu gibi gerekli belgeleri iletti. Banka böyle bir ödeme yok diyor. Banka ve Zara arasında git gel yapmaktan yoruldum. İki firmada da gerçekten ilgili muhatap bulunmuyor. Olan benim parama vaktime oluyor. Çözümde yok.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bana konu hakkında dönüş yapmadınız.
