to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Konya Karapınar Halkbank şubesine kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma başvurusu yaptım. Toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında gecikmede olan borcum bulunuyor. Başvurumun üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini telefonla her aradığımda sadece "başvurunuz incelemede" yanıtını alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Gecikmede olduğum için yüksek faizle kredi kartımı yapılandırmak zorunda kaldım, ayrıca açık hesap borcum da mevcut. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve borçlarımı ödeyebilmem için yapılandırma başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak taksitlendirme talebimin yerine getirilmesini istiyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5962.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ediyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Konya Büsan Sanayi Sitesi'indeki Halkbank şubesine, toplam 300.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için devletin çıkardığı 48 ay vadeli taksitlendirme kapsamında borç yapılandırma başvurusu yaptım (Başvuru Referans Numarası: T2501369835). Yaklaşık b...
11 Temmuz 2025 tarihli BDDK kararı gereği kredi kartı borç yapılandırması için 15 Temmuz 2025’te Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Henüz yapılandırmaya başlamadıklarını, kısa süre içinde işlemlerin başlayacağını söylediler. Sonrasında tekrar aradığımda işlemlerin başladığını, ancak kendilerinin ...
Halk Bankası kredi kartı yapılandırma talebinde bulundum. BDDK kararı gereği Halkbank müşteri iletişim merkezi ile 21.07.2025 tarihinde görüşme yaparak talep oluşturdum. Ancak olumlu dönüş yapılmıyor. Süreç uzatılıyor. Çok borcum var ödeyemiyorum ve Halkbank sürekli kredi kartıma faiz bindiriyor. Ha...
28.07.2025 tarihinde Halkbank telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma sadece “inceleme aşamasında” olduğu bilgisi verildi. Bu süreçte kredi kartı borcumda gecikme faizi işlemeye devam e...
Yaklaşık 15 gün önce Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 5187) borcu için yapılandırma başvurusu yaptım. Borcum gecikmede olduğu için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleri yapılandırma kapsamında olduğumu belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvurum hala ...
Yorumlar