Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34596010

TOKİ Başvuru Ödemem Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
Halkbank
18 Aralık 2025 20:25
555

Muğla Milas 200/500.000 TOKİ konut kampanyasına, 10000358883753 numaralı başvuruyu Mehmet Ö***** adına olacak şekilde yaptım. 17.11.2025 tarihinde saat 19.35’te Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında EFT ile ödeme gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve Halkbank’tan gelen bilgilendirme mesajı elimde olmasına rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görülüyor ve ödeme yapılmış gibi görünmüyor.

Hem TOKİ hem de Halkbank ile iletişime geçtiğimde bana beklemem söylendi, ancak son ödeme saatine çok az kalmış durumda ve bu nedenle başvurumun geçersiz sayılmasından endişe duyuyorum. Tüm yükümlülüğümü zamanında yerine getirmiş olmama rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.

Mehmet Ö***** adına yapılan 10000358883753 numaralı başvuruya ait ödememin acilen sistemde görünmesini, e-Devlet ve ilgili TOKİ kayıtlarına doğru şekilde yansıtılmasını ve başvurumun geçerli olarak kabul edildiğinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
18 Aralık 2025 20:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Halkbank EFT Halkbank Müşteri Hizmetleri Halkbank EFT tahsilat bekleniyor Halkbank EFT toki başvuru ödemesi Halkbank EFT yapamıyorum Halkbank EFT dekont Halkbank EFT konut kampanyası Halkbank EFT bilgilendirme mesajı Halkbank toki başvuru ödemesi Halkbank sorun
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri