T.C. Kimlik Numarası Bulunamadığı İçin TOKİ İadesi Yapılamıyor
İzmir’deki TOKİ başvurumun iadesi için Halkbank ATM ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde, iki gündür sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası bulunamamıştır” hatası alıyorum. Başvuru numaram 7426071 olmasına rağmen sistem üzerinden herhangi bir şekilde iade başvurusu yapamıyorum.
Başvurum sisteme doğru şekilde işlendiği halde T. C. Kimlik numaram bulunuyormuş gibi görünmesi nedeniyle paramı geri alamıyor ve süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu hatanın en kısa sürede düzeltilerek iade işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve tarafıma yatırdığım tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




