to read complaints and reviews, or file yours.Tanımlanan Kredi Limitinin Tamamını Kullanamama Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yaklaşık 7 ay önce Halkbank Güneşli Çarşı Şubesi’nden esnaf kefalet kredisi kullandım. Bu kredi için evimi ipotek ettirdim ve tarafıma 1.500.000 TL limit tanımlandı, ancak fiilen sadece 700.000 TL ödeme yapıldı. Tanımlanan limitin tamamını kullanmak isterken, kalan tutarı kullanmama hiçbir şekilde izin verilmedi.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve limitimin tamamını kullanmak için defalarca şubeye başvurdum; ancak 'banka politikası' gibi net olmayan, çelişkili ve geçiştiren cevaplar dışında hiçbir açıklayıcı bilgi alamadım. İpotekli bir kredi olmasına rağmen, tanımlanan limitin sadece bir kısmının kullandırılması ve bununla ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Halkbank yetkililerinden, tanımlanan esnaf kefalet kredi limitimin tamamını kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu uygulamanın tarafıma yazılı ve açık bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Evet hep aynı hikaye bankaya ulaş ti ama sorun hep duruyor nasıl olacaksa artık
Halk Bankası'nda ticari hesabım var bir lira finansman alamıyor um başka bankalar Albaraka Türk ve diğer bankalar da işlem için gittiğimde hemen işlemi yapıyoruz nasıl oluyor bu ya anlamdım ben 8 taksit ödeme yapmamış olsaydım kapatır her aldığımı da iptal ederdim pişmanlık tan başka bir şey yok
