to read complaints and reviews, or file yours.Soyadı Değişikliği Ve Ödeme Sonrası TOKİ Başvurusu Tamamlanamıyor
Bugün internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvurusu yapmak istedim. Ancak soyadı değişikliğim henüz Halkbank sistemine yansımadığı için işlemimi tamamlayamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ayrıca, tarafıma verilen IBAN numarasına ödememi yaptım fakat e-Devlet üzerinde hâlâ "tahsilat bekleniyor" uyarısı görünüyor. T. C. Kimlik numaram: 296*****600.
Soyadı değişikliğimin en kısa sürede sisteme yansıtılmasını ve işlemlerimi internet üzerinden sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca ödemenin sisteme işlenerek başvurumun tamamlanmasını istiyorum.
En kısa zamanda dönüş yapılıp yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
