Sosyal Konut Başvurusu İçin Yaptığım Ödeme Sistemde Görünmüyor

12.11.2025 tarihinde Bolu merkez sosyal konut başvurum için Halkbank tarafından adıma açılan TR42********************95 IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım. Dekontum mevcut olmasına rağmen, başvuru sisteminde iki gündür hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Başvurumu internet üzerinden gerçekleştirdim ve ödemenin tamamını istenen şekilde yatırdım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödememin bir an önce onaylanmasını ve başvuru sürecimin ilerlemesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sorunum çözüldü teşekkürler

Teşekkürler


