Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Sigorta İptalinde Kurumlar Arası Sorumluluk Belirsizliği Ve Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 13:17
270

19 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Dialog üzerinden aranarak Türkiye Sigorta Ferdi Kaza Sigortası teklif edildi. Avantajlarından bahsedilince ilgimi çekti ve onayladım. Görüşme sırasında bana bu sigortayı 30 gün içinde koşulsuz olarak iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bu kapsamda hesabımdan 850 TL tutarında prim çekildi.

22 Aralık tarihinde sigortayı iptal ettirmek için önce Halkbank Dialog’u aradım. Bana sigortanın Türkiye Sigorta tarafından iptal edilmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta’yı aradığımda ise poliçeyi Halkbank Dialog üzerinden aldığım için iptal işlemini bankanın yapması gerektiğini, kendilerinin iptal edemeyeceğini ilettiler. Her iki taraf da topu birbirine atarak iptal işlemini gerçekleştirmiyor.

Hem satış sırasında 30 gün içinde iptal edebileceğimin açıkça söylenmiş olmasına rağmen, hem de ortada net bir muhatap bulunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 850 TL tutarındaki primin iadesiyle birlikte poliçemin derhal iptal edilmesini ve hangi kurumun bu işlemden sorumlu olduğunun netleştirilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 13:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Seyit sonuçtan memnun
Çözüldü

Sigorta İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
15 Nisan 2025 14:33
499
Sigorta İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Sigorta İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Gitmeden Sigorta İptali Ve Prim İadesi Talebim

profile
17 Aralık 2025 10:25
280
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Konut Sigortası Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

profile
21 Temmuz 2025 11:19
916
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2024 10:29
868
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 16:29
902
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri