Sigorta İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Halkbank İletişim Merkezi tarafından 10.01.2025 tarihinde cep telefonumdan aranılarak durduk yere Türkiye Sigorta'nın hizmeti olan 'Ferdi Kaza Sigorta...
19 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Dialog üzerinden aranarak Türkiye Sigorta Ferdi Kaza Sigortası teklif edildi. Avantajlarından bahsedilince ilgimi çekti ve onayladım. Görüşme sırasında bana bu sigortayı 30 gün içinde koşulsuz olarak iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bu kapsamda hesabımdan 850 TL tutarında prim çekildi.
22 Aralık tarihinde sigortayı iptal ettirmek için önce Halkbank Dialog’u aradım. Bana sigortanın Türkiye Sigorta tarafından iptal edilmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta’yı aradığımda ise poliçeyi Halkbank Dialog üzerinden aldığım için iptal işlemini bankanın yapması gerektiğini, kendilerinin iptal edemeyeceğini ilettiler. Her iki taraf da topu birbirine atarak iptal işlemini gerçekleştirmiyor.
Hem satış sırasında 30 gün içinde iptal edebileceğimin açıkça söylenmiş olmasına rağmen, hem de ortada net bir muhatap bulunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 850 TL tutarındaki primin iadesiyle birlikte poliçemin derhal iptal edilmesini ve hangi kurumun bu işlemden sorumlu olduğunun netleştirilerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Halkbank İletişim Merkezi tarafından 10.01.2025 tarihinde cep telefonumdan aranılarak durduk yere Türkiye Sigorta'nın hizmeti olan 'Ferdi Kaza Sigorta...

15 Aralık 2025 tarihinde Halkbank tarafından telefonla aranarak Türkiye Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırmaya ikna edildim. Görüşme sırasında ürün cazip şekilde anlatıldığı için onay verdim; ancak daha sonra internet üzerinden poliçe kapsamını detaylıca araştırdığımda, benim için hiçbir avanta...

Türkiye Sigorta Halk Bankası tarafından 744809408 poliçe numarası ile 17/07/2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından Konut Poliçesi adı altında düzenleme yapılmış ve 17.07.2025 tarihinde Halk Bankası hesabımdan iznim olmadan 10.650,74 TL prim ödemesi gerçekleştirilmişti...
Türkiye Sigorta tarafından Habersiz Konut Poliçesi,2021 yılında Halkbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisine istinaden düzenlenmiş ve Özel Konut Sigorta Poliçesi Numarası 388885434 olan sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında 17.03.2024 tarihinde 7045,38 TL olarak faiz hariç tahsil edil...
Türkiye Sigorta Halk Bankası tarafından 79450221 poliçe numarası ile 08/07/2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından Konut Poliçesi adı altında düzenleme yapılmış ve 04.07.2025 tarihinde Halk Bankası hesabımdan iznim olmadan prim ödemesi gerçekleştirilmiştir. Bu durumu H...
Yorumlar