to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Konut Sigortası Ve Hesabımdan Para Çekilmesi
Türkiye Sigorta Halk Bankası tarafından 744809408 poliçe numarası ile 17/07/2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından Konut Poliçesi adı altında düzenleme yapılmış ve 17.07.2025 tarihinde Halk Bankası hesabımdan iznim olmadan 10.650,74 TL prim ödemesi gerçekleştirilmiştir.
Bana ait olan özel konut sigortasının iptalini talep ediyorum ve kendi onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum.
Bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen özel konut poliçesinin iptal edilmesini ve sigorta için hesabımdan çekilen paranın tarafıma tekrar yatırılmasını talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse; Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Konu ile alakalı tarafımıza ivedi bir şekilde dönüş sağlanmasını istiyoruz. Sağlanmadığı takdirde haklarımızı kullanacağımızı belirtiriz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
