Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon İadesinde Taksit Seçeneği Ve Sözleşme Belirsizliği Mağduriyeti

profile
Serdar
04 Ağustos 2025 15:04
8.890

Halkbank'tan maaş müşterisi olmam nedeniyle promosyon ödemesi almıştım. Geçen yıl tayin olmamın ardından, banka tarafından toplamda aldığım promosyonun bir kısmı olan 17.000 TL'nin geri ödenmesi için arandım. Ödeme için taksitlendirme talebinde bulundum, ancak sadece peşin ödeme seçeneği sunuldu ve başka bir çözüm önerilmedi.

Bugün de bir avukatlık bürosu tarafından arandım ve 17 Ağustos’a kadar ödeme yapmazsam haciz işlemleri başlatılacağı bildirildi. Banka şubesi olarak Van/Erciş Halkbankası'nı kullanıyordum. Söz konusu promosyonu alırken imzaladığım bir sözleşme ya da taahhüt olup olmadığından emin değilim. Ayrıca, bu belgede tayin gibi mücbir sebepler yaşanması durumunda geri ödeme zorunluluğu olduğuna dair bir açıklama olup olmadığını da bilmiyorum.

Promosyonun geri ödenmesinin gerçekten zorunlu olup olmadığının ve eğer bir zorunluluk varsa bunun hangi şartlara dayandığının, tayin gibi mücbir sebeplerde yasal yükümlülüğümün ne olduğunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Özellikle, varsa imzaladığım sözleşmenin veya taahhütnamenin bir suretinin de tarafıma iletilmesini istiyorum. Ayrıca, eğer ödeme zorunluluğum doğuyorsa, mağdur edilmemek için uygun taksitlendirme seçeneği sunulmasını bekliyorum.

04 Ağustos 2025 15:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Serdar
Serdar
04 Ağustos 2025 16:11

Şubeyi defalarca aramama rağmen numarayı sürekli meşgule atmaktadır. İletişim kuramamaktayım.

Serdar
Serdar
06 Ağustos 2025 14:16

Sorunum hala giderilmedi. Dönüş yapan da olmadı. İlgili şube tüm aramalarıma rağmen telefonu açmamaktadır. Tarafıma olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Promosyon Geri Ödeme Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
08 Ekim 2025 17:25
3.369

Halkbank Promosyonunu 1.5 Yıl Sonra Geri İstemeleri Mağduriyet Yarattı

profile
30 Nisan 2025 10:23
3.964
Halkbank Promosyonunu 1.5 Yıl Sonra Geri İstemeleri Mağduriyet Yarattı

Promosyonu 1 Buçuk Yıl Sonra Geri İstemeniz Adil Mi

profile
İshak
03 Mayıs 2025 16:46
3.129
Promosyonu 1 Buçuk Yıl Sonra Geri İstemeniz Adil Mi

profile
Barış
17 Temmuz 2025 17:22
5.792

Promosyon Geri Ödeme Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
22 Ağustos 2025 16:07
2.843
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri