to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve Çankırı Merkez şubesine bağlı hesabıma her ay yaklaşık 90.000 TL civarında düzenli pa...ra girişi olmaktadır. Eşimden dolayı üzerime tanımlı bir Paraf Visa kredi kartı bulunuyor, mobil uygulamada da N**** K***** adına kredi kartım görünüyor ancak yaklaşık 1,5 aydır bu
Halkbank Gaziantep Şirehan Şubesi’nden maaş alan bir memurum. Banka ile yapılan promosyon anlaşmasına göre 12.000 TL Par...af puan kazanmak için Paraf kredi kartımın olması ve bu karta bağlı 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerekiyor. Ancak kredi kartım olmadığı için bu şartı sağlayamıyor v
12.07.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın gecikmiş 21.309 TL borcu varken yanlışlıkla 30.000 TL ödeme yaptım ve... kartın içerisinde 8.691 TL fazla ödeme bakiyesi oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın gece muhasebe işlemlerinden sonra hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Gecikm
Halkbank’a ait Parafly kartımı kullanıyorum. Bana özel tanımlanmış, harcama hedefli bir kampanya daha vardı. Bu kampanya... kapsamında 14 Mayıs’ta 150 TL puan yüklendi. Ancak 15 Mayıs’ta bu puan geri alındı. Sebep olarak da kampanyanın son gününün 14 Mayıs olduğu ve puanların 15 mayısta geri alınacağın
Halkbank’a ait Parafly kredi kartımla 11 Temmuz tarihinde özel bir hastanede yaklaşık 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. ...Bu yüksek tutarlı harcama dönem içi hareketlerimde görünmediği için Paraf kartıma tanımlı kişiye özel harcama kampanyasına da dahil edilmedi. Bu harcamaya sonradan 4 taksit yapmak
Halkbank Paraf kredi kartım ile elektrikli şarj istasyonlarında geçerli olan “tek seferde 250 TL ve üzeri harcamaya 50 T...L ParafPara” kampanyasına katıldım. 29 Haziran tarihinde Wat Mobilite şarj istasyonunda 532,48 TL ve Smart Solargize şarj istasyonunda 271,57 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu
Halkbank’a ait, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartıma 21.06.2026 dönemi ekstreme 505,00 TL v...e 25,25 TL olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Y
Halkbank Paraf Platinum kart kullanıcısıyım. Kartımda şu an 630 TL ParafPara bakiyesi görünüyor ancak bu bakiyeyi nerede..., hangi iş yerlerinde kullanabileceğim hiçbir yerde açık ve net bir şekilde belirtilmiyor. Bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da maalesef net bir yanıt alam
Halkbank Paraf kredi kartımı 2022 yılından beri elimde bulunduruyorum, ancak kartı ilk defa 27.06.2026 tarihinde kullanm...aya başladım. Kartı kullanmaya başlamamın hemen ertesi günü, 28.06.2026 tarihinde hesabıma 530,25 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime g
10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 665 TL’lik bir ürün için Halkbank Paraf kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödemeni...n yaklaşık 600 TL’lik kısmını ParafPara ile, kalan kısmını ise tl olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistemde hata oluştu ve sipariş hiç oluşmadı. Sipariş oluşmamasına rağmen
Yıllardır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart ücreti yansıtılmamasına rağmen bu ay ekstreme kar...t aidatı yansıtılmış. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu masrafın alınmasından dolayı mağdur oldum. Afyonkarahisar’da bulunan şubeniz üzerinden kullandığım kartıma yansıtıla
Halkbank Paraf kredi kartımla son 2 aydır market alışveriş kampanyalarına katılıyorum. Geçen ay 2.500 TL ve üzeri market... alışverişine 150 TL Paraf puan verilen kampanyaya katıldığım halde puanım otomatik olarak hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduktan sonra puanım son
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartı kullanıyorum. Diğer bankalardaki toplam kredi... kartı limitimi 150.000 TL düşürmeme rağmen, Halkbank’ta 35.000 TL olan Paraf kart limitimi sadece 45.000 TL’ye yükseltme talebim son birkaç gündür sistem tarafından sürekli redded
Halkbank kredi kartım için maaş promosyonu kapsamında tanımlanan 5000 Paraf Puan, belirtilen tarih olan 6 Temmuz itibarı...yla kartıma hâlâ yüklenmemiştir. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen puanlarım hesabıma aktarılmamıştır. Bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve hak etmiş olduğum 5
"Teşekkür ederim yaptığım alışveriş 4 taksit olarak güncellendi."
09.07.2026 tarihindeki hesap kesim günümde, Halkbank Paraf kredi kartımla Ç...orum Diş Hastanesi’nden 54.135 TL tutarında harcama yaptım. Aynı gece saat
Halkbank kurumsal müşterisiyim ve Paraf Business ticari kredi kartı kullanmaktayım. 5 Temmuz tarihli ekstreme 1.650 TL t...utarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kurumsal müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine bankayla görüştüğümde, alı
Halkbank Binevler şubesinin maaş müşterisi olarak Mayıs ayı sonunda şubede yapılan promosyon anlaşmasına dahil oldum. Bu... anlaşma kapsamında aidatsız Parafly Platinum kredi kartı verileceği ve 5–10 Temmuz tarihleri arasında da karta ParafPara yükleneceği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bunca zam
04.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Beyaz eşya ve elektronik alışverişinize 3000 TL’ye varan Paraf...Para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında yer alan “kampanya beyaz eşya, elektronik ve bilgisayar kategorisine giren fiziki ve sanal iş yerlerinde yapılan harcamalar dahild
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartım vardı, iş yerimi 2022 yılında kapattığımdan beri bu kartı hiç kullanmıyorum. Yaklaşık ...4 yıldır aktif olarak kullanmadığım kartla ilgili olarak 5 Haziran’da tarafıma SMS geldi ve borcum olduğu söylendi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim.
Sonu 0072 ile biten Halkbank’a ait Paraf Esnaf kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.732,50 TL tutarında yıllık kredi kartı a...idatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere
Halkbank Paraf kredi kartımla bugün mobil ödeme yapmak isterken sistem izin vermedi. Bunun üzerine durumu bildirmek için... bankaya şikayette bulundum, fakat herhangi bir onayım alınmadan kartım tamamen iptal edildi. Şu an yurt dışına çıkmama 10 gün bile kalmamışken, konaklama başta olmak üzere tüm int
Halkbank’ın Paraf “Kazançlı Geçiş Programı” kampanyasına Mayıs ayında mobil şube üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında... Haziran ayından itibaren 6 ay boyunca, her ay 2.500 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ParafPara kazanacağım, bunun için de aylık 150.001 TL ve üzeri hesaba para girişi, açık hesap l
12.06.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında Halkbank tarafından telefonla aranarak Kazançlı Geçiş Kampanyası hakkında... bilgilendirildim ve Halkbank Dialog üzerinden kampanyaya katıldım. Katılımıma ilişkin kayıt, Halkbank mobil uygulamasında Kazançlı Geçiş programına kaydımın görünmesi ve uygulamad
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı Kampanyası’na dahil oldum ve kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim.... Yaklaşık iki aydır Paraf puanlarım da sorunsuz şekilde yattı, bu konuda herhangi bir problem yaşamadım. Ancak 08.07.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EF
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
