Paraf Kart İndirimi Ve Troy Kart Kampanyası Yansıtılmadı
Halkbank 9792 ile başlayan, 5511 ile biten Paraf kredi kartımdan, Paraf günüm 11 olmasına rağmen 4.644,21 TL'lik alışverişime istinaden %5'lik Paraf günüm indirimi yansımadı. Troy kartınıza özel indirim olan 100 TL de hesabıma yansıtılmadı. Acilen bu durumla ilgili aktivasyonun yapılıp, indirimin kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




