to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Cumartesi İndirimi Yansımadı Ve Belgelerle Tutarsızlık
Halkbank’ın Paraf Cumartesi restoran kampanyasından yararlanmak için cumartesi günü Erzincan Merkez’de bulunan Mefido Dondurma’da 1.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu harcama sonrasında hesabıma herhangi bir indirim yansıtılmadı.
Durumu öğrenmek için Halkbank ile görüştüğümde benden belge talep edildi. Daha önce aynı kampanyada benzer bir sorun yaşadığımda herhangi bir belge istenmeden indirim tarafıma yansıtılmıştı. Şimdi ise aynı konuda ek bir belge talep edilmesi hem sürecin uzamasına hem de müşteriye karşı tutarsız bir yaklaşım sergilenmesine neden oluyor.
Kampanya koşullarını yerine getirdiğim bu harcamaya ait Paraf Cumartesi indiriminin tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve benzer durumlarda müşterilerden her seferinde farklı şartlar talep edilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un faksı iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Belge yükleyin diye cevap veriyorsunuz belge yüklü Şikayetvar. Com da bu şikayette
Evrak burada sistemde yüklü hala evrak gönderin bakalım diyorsunuz
